OA系统作为许多企业信息项目的基本需求,已经有了成熟而广泛的市场。IT随着技术的不断迭代和新智能技术的出现,用户对原始技术OA该系统还提出了新的需求。这些新的需求超过了最初的协作办公,包括移动办公、数据共享、办公流程、项目管理……等方面。
越来越多的用户需要原始OA系统与自己的业务系统相连,形成一个真正集成、智能、快速发展的办公平台,不仅针对用户自己IT挑战系统和旧平台,挑战传统OA服务提供商提出了迫切需要解决的思考问题。
OA四个重要阶段的发展虽然OA发展经历了一次又一次的曲折和挑战,但OA然而,该系统以其顽强的进化力不断发展。OA经历了四个发展阶段:
第一阶段:政府需求的形成OA简单功能。国内的OA起源于政府需要档案管理、公文处理和流通,因此早期OA系统的基本功能是公文流通和档案管理,这是写作功能,也是目前OA基本功能之一。
第二阶段:企业应用促进OA雏形诞生了。2002年左右,OA随着企业的使用,系统开始进入国内一些大型企业OA原始系统软件OA系统框架的基本功能不能完全满足企业的办公需求。OA系统开始反映企业的办公特点。
第三阶段:OA释放普遍性OA系统价值。2005年以后,随着计算机和互联网的普及,OA系统协同办公的价值开始显现,OA快速进入快速普及阶段的系统。OA该系统真正成为企业协同办公的门户OA与外部门户(互联网网站)相比,系统已开始作为整个企业组织内部信息化的入口,与组织内的各种业务系统集成,ERP、SAP、HR、可以使用财务软件等OA集成,集中显示数据,OA系统起到了神经中枢作用。
很多人也会把移动办公视为移动办公OA在系统的第四阶段,这句话没有错。然而,移动OA的最大特性是OA更换载体的应用平台使其更加方便,因此,移动OA实际上是OA跨越性延伸的普遍阶段。
目前OA产品的四大弊端从OA发展的历程,我们可以看出,OA现阶段已进入普适化阶段,正朝着移动办公的大普适化迈进。事实上,在这个过程中OA该系统仍有许多迫切需要解决的问题。
问题1:制定和修改过于繁琐事实上,流程问题来自于OA系统的第一阶段开始产生,但在第一阶段,过程问题不是很明显。然而,随着企业用户的发展,相关业务、审批、系统等相关流程开始发生变化,OA修改过程的问题开始逐渐反映出来。
早期的OA系统过程是固定的,所以一旦出现新的或修改的过程,唯一的方法就是OA服务提供商进行二次开发和升级。这种修改方法不仅缓慢,而且效,因为当OA系统的新流程终于开发出来了,用户方的流程也进行了二次更新。OA该系统开始了一系列技术进步,以改进流程。delphi到domino,再到java,到目前为止,云服务平台如何使流程的新增和修改更加灵活?OA系统开发是个大问题。
问题二:OA系统对用户的复杂性太高OA作为企业用户的核心信息系统之一,他们经常遇到类似的部门设置、人员设置、权限增加和删除等问题。然而,由于企业用户不是专业的开发人员,如何根据自己的需要进行修改OA系统成为实际过程中的问题。一般来说,遇到问题OA系统的功能性修改方面的问题时,用户除了向服务提供商寻求帮助以外,别无他法。所以,如何让OA系统各功能模块更加灵活,模块的增删更加方便,也更加方便OA系统需要解决的问题之一。尽管市场上的许多服务提供商都强调自己OA产品平台化,功能模块化,但模块与平台的结合还不够方便,远远不能满足用户的实际需求。
问题三:没有完全以人为本很多OA服务提供商强调他们的产品功能全面,性能强大,但一旦实际实施,他们发现它仍然很难使用。这是因为他们忽略了一种情况,无论什么样的应用程序系统,最终的服务对象都是人。在一个企业中,虽然不同的人被贴上了不同的职位角色标签,但OA产品的服务对象仍然是有标签的人,而不是有标签的部门岗位。OA在产品设计层面,系统应强调以人为本的设计理念。例如,有很多OA在考勤方面,产品设置了上下班打卡和出门打卡,方便公司部分业务人员外出工作。然而,该系统很难区分外出员工的真实原因。因此,以人为本设计OA在这里,产品应己的移动客户端,以跟踪现场人员的外出路径,便于管理。
问题四:OA不仅仅是办公自动化前文提到,OA协同办公的价值已经体现出来,由于其普遍性,移动OA企业已经开始接受相关产品,所以,在OA针对类似ERP、财务等系统PC移动终端的多平台组合是近年来用户需求的新趋势。这里不仅仅是OA与其他系统保留接口的问题,更重要的是实现各业务系统和OA而且,系统之间对接的难度,OA可根据各业务系统的数据进行分析,综合衡量公司的整体决策、员工或部门的执行情况。
为此,O2OA,应需而生针对以上问题,结合多年的产品和项目经验,兰德网对企业用户各部门各岗位进行了详细的用户肖像,同时在云端和云端PC发布了新一代快速发展、智能一体化云OA平台——O2OA平台。该平台的特点是以人为本的产品理念,不仅是OA系统云平台,功能模块化,但也特别强调模块与平台的简化,通过简单的拖动,可以实现OA系统内部的相关流程定制修改,平台上的功能模块之间的增加和删除也可以通过简单的拖动来实现。
还设置了模块内功能的增删。此外,在移动端,O2OA云平台不仅在各种移动系统和移动硬件实现了良好的兼容性,而且根据移动情况OA设置了更多移动用户考虑的特点,如现场人员跟踪等OA功能。
此外,结合O2OA云平台的数据处理能力,O2OA云平台开放多个业务系统,实现协同工作,用户可以根据自己的业务特点和需设置和生成相关的统计分析报告,帮助公司分析决策。可以说,O2OA云平台已进入云OA超车道的新时代。
(转自微信官方账号:浙江兰德网)
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