30多家平台死亡过半，医药O2O未来向何处去？
作者高康平
授权转载自动脉网
导语
医药O2O曾经站在风口，有成为明星项目的标准条件:在足够大的轨道上，医药零售是万亿市场；有一定的创新，互联网 医药带来的红利；成功的先例，外卖和餐饮业务领先；增长空间从药品配送扩展到大型健康产品和服务。
不过医药O2O但赛道的发展并非一帆风顺，2013年，有30多个平台专注于医药O2O业务，大量平台于2016年左右消亡。今天，阿里健康、饿了么、美团点评、京东回家等大平台再次寄予厚望，推动医药O2O同时，由于药店圈的并购整合，业务更加火爆。
从创业风口到衰落，从衰落到中兴，医药O2O平台的发展史是“互联网 医药”赛道上一个非常好的样本，它给出了试错的成本，也提供了资源重新分发的经验。
消失的平台，医药O2O平台死了一半以上
动脉网检索发现贴有医学O2O标签企业约30家，其中泰半已停运或转型。
这些企业大多成立于2013年，死亡于2016年左右。
医药O2O平台一览
死亡平台有几个共同的特点：从出生到死亡从出生到死亡，很少引起行业的广泛关注；小车间创业，既没有成熟企业、上市企业的技术牛或高管，也没有BAT团队起点不高；资源匮乏，从未引进投资机构和大公司的资本和资源。
这样，这些死亡O2O从诞生的那一刻起，平台就朝着某种命运奋斗，最终成为躺在数据库中的数据。创业是一次注定要孤独的旅行，有时它永远不会回来。
总结死亡平台，你可以获得一些经验：一个好的想法最终可能不会发展成一个形成的项目，特别是当这个想法不是原创的（医学O2O）；融资很重要，初创项目可以试错，但前提是有足够的资本支撑；运营很重要，对内安人心，对外造声量。
医药O2O创业项目的起点来自两个方面：一是餐饮和外卖领域的成功，让行业看到垂直医药领域的机遇；二是在线药店模式的成功，给出了垂直领域O2O预测服务可能会成功。
医药O2O它有自己的特殊性，这也是行业刚刚形成的共识：首先，药品是低频需求，许多人不会每年消费一次药品，特别是大多数智能手机用户是中青年，药品需求较低；其次，确保交付及时性意味着物流系统高度发达，包括运输能力、配送人员等基础设施要求高，当时没有。
低频需求试图扩大类别，从医学OTC产品扩展到计划生育用品、医疗器械、健康产品等，SKU对于小团队来说，增加库存和控制更加困难。
给药是一种药O2O该领域的一个明星项目，其发展路径是许多医药O2O平台的缩影。
它成立于2014年10月，定位为北京思邈互联医药科技有限公司手机上的药品采购和移动健康平台，专注于一小时良药上门服务。
就创始团队而言，医药力量创始团队也从互联网行业开始，其创始人任斌曾在搜狗号码通负责产品技术相关工作。自成立以来，医药力量获得了数百万天使轮融资，并于2015年6月完成A同渡资本、平安创新投资、策源风险投资联合投资几千万元融资。
药品供应模式是自建配送团队，与药店合作提供药品，A轮融资提供的数据已覆盖北京24个地区，自有配送员40人，日订单约1600人。
药给力倒在B由于内耗，轮，B轮融资未完成，送药业务暂停。当时注册用户100万，交易用户40万，垂直细分领域成绩还可以。
若沿现有路径行走，B轮融资顺利完成后，仍存在许多挑战：非直销模式的标准化程度、管理难度、持续的资本投资和遥远的利润周期仍然是初创项目的障碍。
资本胜利，活跃平台由资本支持
现在活跃的医学O2O平台大致分为两种类型：一种是自营、自营店铺、技术、运营、配送、抗旗是叮当快药、快药；二是平台类型，作为流量入口吸引C终端用户，然后根据地理位置分配给合作药店，如美团点评、阿里健康、饿了么、京东回家等，一般都有共享配送。
自营类型可以保证对整个过程的绝对控制，在服务时间、交付及时性、服务体验方面，但由于门店扩张成本和速度，服务范围相对较慢；平台类型更强调流量入口和一站式服务的概念，为用户提供更快、更方便的体验，同时保证基本服务质量。
很难评估这两种模式的优缺点，特别是在当今平台分销能力已经标准化的情况下，服务能力不再是竞争的主要因素，品牌认知的价值开始突出。换句话说，当外卖工厂时，共享分销商的成本节约更值得关注。
这有点类似于京东模式和阿里巴巴模式的区别。当配送物流仍处于早期阶段时，自营公司可以根据自己的数据调整运输能力和存储，以提高配送时间和体验，这也是其塑造品牌的手段之一。当物流有一个标准化的系统——新手时，自营和第三方之间的差异并不那么明显，特别是该平台提供了更多样化的选择，拥有更丰富的流量来源和服务场景，并稳定在流量入口的位置。
无论是餐饮、外卖还是药品O2O，前期注定要烧钱。如果没有技术优势和资源优势，烧钱很难转化。O2O平台用户不忠诚。补贴和折扣将促使用户从一个平台跳到另一个平台。此外，单一医疗O2O从流量到塑造用户粘性，从流量到粘性。这些原因使用O2O更适合资源丰富的大平台、综合平台。
现活跃医药O2O平台融资
无论是自营还是平台型O2O，资本支持是发展的重要动力。丁当快药由仁和制药董事长杨文龙孵化，获得同一资本、软银中国等三轮投资，总融资金额超过6亿元；快递药品获得九合风险投资、竞技风险投资、天图资本、步长制药四轮融资，总融资金额超过3亿元。
美团点评，饿了么，阿里健康，JD.COM回家，平安好医生，或者自己是独角兽，或者大平台在医药领域的细分业务，自然不缺资源。
而且，用户送药O2O平台的期望已经下降。在早期阶段，医学O2O用户对平台的要求可能太高，平台也愿意强调及时性-28分钟交付，两者相互叠加，使交付成本高，技术难度大大提高。
今天，外卖和餐饮业务已经帮助完成O2O在用户的心理建设中，用户不会对配送时间提出太高的要求。在合理的范围内，配送成本有更多的磨合空间。这直接提高了资金的运营效率。换句话说，烧钱是值得的。甚至，该平台也从事O2O业务实际上是盈利的，因为它只需要市场和广告支出，可以从交易中分享。
我们可以算一个简单的账:根据几个平台的数据综合计算，医药O2O订单价格在45元左右，医药OTC类产品毛利率在35%左右(消费者选择的品种主要是强广告)，平均每单毛利15元，配送费4元，药店毛利10元左右。对于平台来说，前期可能是免费的，后期会按照既定的规则获得佣金。
药店标准配置，新零售结合商店 回家
医药O2O已成为零售药店业态的标准配置。国大药房、一心堂、老百姓、益丰、大参林、区域连锁龙头等国家连锁药房都在积极布局医药O2O业务。医药O2O已经从差异化的竞争业态转变为行业普遍具备的基本服务能力。
阿里健康的数据可以证明这一点：医学O2O2018年双11期间，全线展开。双11当天，全国82个城市共有5000多家药店参加活动。当饿了么并入阿里系时，阿里健康将与饿了么深度合作。此外，菜鸟点我达也是阿里医药O2O布局支持方。
当然，医药O2O还有一种新的发展模式，从回家到回家 到商店的协调发展。这种模式通常会在线下建立一个智能药房模型房间，并实施服务，包括送药回家、中药油炸和保健霜处方。服务形式更加多样化，服务内容更加丰富。
现活跃O2O平台业务概况
本质上，医学O2O创新的本质是医药零售业务的创新。医药零售积极拥抱互联网，通过互联网匹配医药供需信息，有效分销药品。
医药O2O它将促进药品供需同时发生变化，就像在外卖、餐饮领域一样，一种新的服务模式改变了用户的消费习惯，年轻用户习惯于通过智能手机获取信息和商品，随着商家供应的变化，根据在线用户的需求特点进行类别更新。在药品零售领域也是如此，可持续的消费数据可以告诉平台如何库存，以及如何安排容量。
对于O2O就平台而言，目前为药店提供的服务包括广告、佣金、服务、配送等。未来探索的空间是进一步赋能药店，如诊疗能力接入、在线药品服务、药品供应链服务——这项服务的逻辑是平台沉淀O2O订单数据可以与工业企业合作，完善药店供应链。
在不久的将来，处方外流红利的释放
医药O2O它是医药电子商务的一个分支B2C网上药店，医药O2O也受网上处方药销售的限制，这是监管的红线，不能超越；以及处方来源的问题，O2O很难得到医院流通的处方；然后是支付问题。目前医疗保险统筹账户和个人账户都没有放开。
医疗电商限制因素
这实际上是零售药店行业面临的增长上限。目前，药店承担的功能更多OTC、处方药在销售保健品、一、二类医疗器械和计划生育用品方面所占比例较小。零售药店的药品供应体系不同于医院体系。处方药的供应保障能力和药品服务能力仍然相对缺乏，并没有完全准备好承担处方外流。
然而，医疗分离是医疗改革的方向，也就是说，未来药品零售的核心场景是医院外，处方外流是药店和医药电子商务可以看到的增量。具体如何实施，政策给出了方向：规范零售药店互联网零售服务，推广网上订购、网上订购等新的配送方式。
2018年9月，事台了互联网诊疗、互联网医院、远程诊疗三项管理措施，不仅为互联网医院等新业态带来了监管标准，也为互联网 医疗服务带来了新的曙光。建议医生掌握患者病历后，可在线为部分常见病、慢性病患者开处方。经药师审核后，医疗机构和药品经营企业可委托合格的第三方机构进行配送。这是为了医学O2O这种模式无疑是一了从处方到药品配送的完整路径，这种模式无疑是一个很大的好处。
互联网 医药相关政策
在互联网 医疗健康背景之下，一个完整的处方外配模型应该是：处方共享平台 零售药店 医药O2O处方共享平台负责从医院对接处方信息，药店获取处方信息后审核交付O2O平台安排配送。
当然，诊疗活动的起点也可以在线：患者可以通过互联网医院在线完成诊疗，并开具处方（慢性病、常见病）O2O平台，O2O平台自营或在合作药店取药并送回家。
医药O2O服务应以线下药店为基础，不仅便于监管，还可以药店原有的标准体系和服务体系，确保用药安全。
未来可能的药物O2O服务形式
严格来说，医学O2O应该是医药零售行业新的基础设施，或者辅助工具和服务，无论是店还是家服务，基础都应该是线下药店。
传统的零售药店从事300-500米的业务，是纯线下业务，位置好，人流好，发展好。
而O2O单个药店的覆盖范围增加，辐射可达3-5公里。最直观的影响是药店不多，一个地区的药店数量会大幅减少，很多经营不如预期的药店肯定会被淘汰。
O2O对传统药店的影响也体现在进入商店的人数的减少上。最初，你必须去商店买药。到达商店后，店员可以进行购物指南、推荐和完善数据表，也可以进行二次开发，如会员管理、优惠促销等。
但是O2O在模式下，你不需要去商店买药，也不能推荐，二次开发的机会也减少了，这使得消费者完全脱离了药店的控制范围，许多原本可以在线完成的营销活动已经成为未知数。
未来正确的发展方向应该是线上线下相互引导。除了网上订店取、网上订店送，我们还应该讨论更多基于地理位置和医药消费大数据的新医药零售。可以预见，医学O2O谢幕，医药新零售出现。互联网 医药将加快医药零售业的变革与整合。
(原标题:30多个平台死亡一半以上，医药O2O已成资本游戏，未来将何去何从？
热点推荐
这五种创新趋势将在2019年影响医疗卫生产业
解读医疗器械主要领域的发展现状
医药股跌至新低，三类药企未来将获得回报！
版权声明
注：转载仅分享。如有侵权行为，请与我们联系。
联系邮箱：suhao@hmkx.cn
投稿邮箱：shenjia@hmkx.cn
商务合作
（手机）17319079473
更
多
精
彩
请戳右边的二维码
公众号ID
Healthcare-Shanng
