作为中国著名的电子商务平台,唯品会的商业模式与主流电子商务的商业模式有很大的不同。通过创新的商业模式,唯品会可以在竞争激烈的电子商务轨道上站稳脚跟。本文将通过唯品会的商业模式发展历史,看看它对其他企业的启示,希望对您有所帮助。
唯品会作为三大电子商务平台,熟悉唯品会业务的学生应该知道,其创新的商业模式与主流电子商务的商业模式有很大的不同。今天,我们将通过唯品会业务模式的发展历史,看看业务发展过程中遇到的问题以及如何解决。
根据上一篇文章,企业的商业模式与其战略和定位密切相关。因此,在分析其商业模式之前,我们将讨论唯品会的战略定位。唯品会入口网站m. vip. com,vip即会员,唯品会将其电子商务平台战略定位为深度运营会员的会员电子商务,会员是其核心资产。目前,唯品会的商业模式是围绕其战略定位进行的。
了解其定位后,让我们来看看唯品会的产品策略slogn最初是奢侈品销售,对应于产品是奢侈品,然后改为正品品牌销售,即品牌商品。可以理解,唯品会平台销售的是品牌所有者的商品,而正品品牌只能从品牌供应商那里购买。基于其产品策略,唯品会在整个供应链中扮演着零售商的角色。因此,唯品会最初的商业模式诞生了。
一、创业摸索阶段:唯品会外采自营唯品会自营:
唯品会通过档期进行特卖销售,因此在运营的档期计划排好后,会在档期开售一周前向采购人员进行请货,采购将需要采购的商品通知品牌供应商备货,并运送到指定的唯品会自营仓库,仓库收货,也就意味着货权的交换。收货后,仓库的业务人员将货品上架,待档期产生销售订单后,由仓库进行打包,并由物流服务商完成订单的配送。
在整个销售环节中,品牌供应商只负责将购买的货物交付到相应的仓库,不参与订单性能环节,很好地确保品牌不会获得会员信息。
这种商业模式管理简单,也有很多缺点:
财务压力:由于平台先买,然后卖,当平台规模相对较小时,资金仍可以周转,但当平台交易量爆炸性增长时,库存翻倍,财务压力也翻倍积累压力 企业采购是基于销售预测,但预测总是预测,采购商品不能销售,增加企业仓储成本,即使可以退货,但采购价格与退货价格的差额,也是企业的一大损失。存储成本 平台规模越来越大,库存深度和SKU类型要求越来越高,仓储成本越来越高SKU宽度和类型受到很大限制。SKU宽度:相同SPU下,SKU唯品会的数量主要集中在鞋服上,鞋服是SKU最宽的类别,比如一双特定的运动鞋,SKU由颜色和尺寸决定,尺寸可能跨越26-45将近20个尺寸,如果与颜色风格结合,可能多达几十个SKU唯品会采用自采模式,意味着要全面覆盖SKU,扩大采购规模和增加成本是必要的SKU宽度小,对消费者来说,不是一个很好的体验,很难选择商品,尺寸风格不能选择合适的,从长远来看,平台会失去这些会员。
随着交易量的不断增加,自营平台将遇到上述问题。为了解决这些问题,JD.COM给出的答案是商家入驻,JD.COM提供流量和平台,品牌商家在平台上运营销售。唯品会的答案是JIT业务模式。
二、成长阶段:唯品会:JIT-以销代采JIT模式:
品牌供应商,品牌供应商会将其视为SKU以及库存提交给唯品会,唯品会根据品牌的库存开始销售。用户下单后,唯品会根据订单的商品信息通知品牌供应商配送商品。品牌供应商在及时性要求的时间内将商品运送至唯品会仓库。唯品会收到货物后,统一包装货物,交付物流服务商。
JIT在模式下,解决了当前的问题:
平台可以根据实时订单量邀请品牌供应商,减轻资金压力。唯品会可以在平台上销售品牌提交的任何库存SKU,不需要购买一切SKU,解决了SKU在商品销售之前,商品权属于品牌供应商,存储在品牌供应商的仓库中,大大降低了存储压力。在整个订单履行过程中,品牌供应商只负责将唯品会销售的商品统一发送到唯品会仓库,无法获任何唯品会平台的会员信息,以确保核心会员信息的安全。销售的商品通过唯品会仓库包装和交付,以确保平台消费体验的一致性。此外,唯品会在原采购模式下库存过多,退货过多JIT在模式下,品牌供应商可以通过其他渠道同时销售这部分库存,以确保销售最大化。当然,这种方式也有一定的超卖风险,本文暂时不讨论。
JIT模式虽然很好的解决了当前业务的问题。但是随着业务量越来越大时,新的问题出现了:
平台上的订单量越来越大。在及时性要求不变的情况下,品牌供应商的配送压力越来越大。供应商也需要时间将货物送到唯品会自营仓库。仓库收到货物后,货物必须重新分拣和包装。此时,人力和仓库周转压力越来越大。在订单履行过程中,每个环节的问题都会影响订单的及时性,造成订单加班的巨大风险,严重影响用户体验。每次供应商将货物送到平台仓库,都是一笔巨大的物流成本,降低成本和提高效率已成为一个新的问题。在此背景下,新的商业模式诞生了:JITX
三、成熟阶段,降本提效:JITX唯品会JITX模式:
用户下单后,唯品会订单会留下与消费者相关的私人信息,并将订单的商品信息推送给供应商。
供应商配送订单中包含的商品,并将分配的仓库返回平台。
该平台向物流服务提供商传递品牌供应商的交付信息和订单上的收货人信息。
物流服务提供商根据收发信息生成加密电子面单。
品牌供应商通过开放接口获得这部分电子面单,并将订单发送到贴面单上,包装好的订单等待快递收货并发送给消费者。
JITX模式下的订单履约:
它节省了从品牌到唯品会仓库的配送过程。品牌供应商有足够的时间完成订单履行,降低物流成本。唯品会仓库无需二次分拣和包装,减轻了自营仓库的人力和周转压力。此外,在整个订单履行过程中,品牌供应商只能从平台获取订单的商品信息,无法获取会员信息,物流服务提供商只能从平台获取收发信息,无法获取销售商品信息,确保核心会员资产的安全。
自营采购、JIT模式、JITX该模式作为唯品会的三大核心商业模式,支持了唯品会的整个电子商务业务。近年来,唯品会也在探索品牌商家的自营模式(唯品会)MP该模式),该模式与京东和天猫的业务结算模式相同,核心会员资产将分配给品牌供应商。然而,根据互联网上的最新消息,这类业务似乎正在被撤销,这也与唯品会深度运营会员会员电子商务的定位发生了冲突。
无论什么商业模式,都必须解决某种问题或满足某些需求。
通过唯品会业务模式的发展,本文为您提供了梳理业务的思路。如果分析不到位,请纠正。
本文由 @没有梦想的咸鱼 原创发布于每个人都是产品经理。未经许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议
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