武晓波:向内要效率与成本,向外求差异化!

1992年,英国著名供应链管理专家马丁·克里斯托弗也说过,21世纪的竞争不再是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。”

这句话放在餐饮同样具有现实意义。前端决定强弱,后端决定生死,供应链决定餐饮终局,随着万店连锁时代呼啸而来,供应链的重要性已经不言而喻。

然而,供应链到底是如何助力餐企连锁化、万店化的呢?

3月28日,由餐饮O2O联合预制菜食材之家、什么值得加盟、中国食材电商节、众投盟圆满成功举办了2024中国万店连锁大会!蜀海供应链·百川市场研究院CEO武晓波的分享《中国万店连锁的底座成色》或可给餐饮人答案。


01

餐饮连锁趋势:

小店大连锁、小前台大后台

前几年餐饮非常喜欢开大店,海底捞、新白鹿等品牌,都是以大店模式经营扩张,也是曾经蜀海主要客户。大店模式品牌典型特点就是:营收高,模式重,投资高,风险大,门店数很难快速破千

但随着疫情发生之后,蜀海研究院发现,品牌客户主体发生了重大转变,从以大店模式为主的品牌,变成了当下如遇见小面,霸王茶姬,陈香贵等以小店为主、快速扩张的餐饮连锁品牌。

据蜀海武晓波透露,目前蜀海供应链合作品牌,门店超过15000家的品牌就有5家;门店在5000家左右的更是不少。这些餐企许多是2年内快速完成了100-1000的突破,迈入了千店行列。

由此可见,虽然当下中国餐饮市场仍处于“小而散”格局,截止2023上半年中国餐饮连锁品牌数约10万,仅占全国餐饮总体企业/品牌数的2.2%,行业集中度低。

但整体餐饮规模化进程加快,连锁化率逐年提高,22年底相比19年提高了6%,达到了19%,23年整体连锁率突破20%关口。数据表明,餐饮行业内连锁品牌、规模化企业越来越多,24年可能实现“飙升”。

随着下沉市场成为餐企新蓝海,整体规模化更是将进一步提高。毕竟,我国三线以下城市众多(约10亿人+71.4%占比),市场广阔。很多受访餐饮企业都表示,2024年将把工作重心放在三四线城市的市场拓展上。

加盟黄金时代的到来,模式转变,更是加速餐企规模化进程。截至2023年年底,中国万店品牌数直接由曾经的4家上涨到了7家。据相关数据统计,加盟门店超过6000家的品牌数较去年增长了71%左右。

而且,门店数达 1,000 家门店以上的餐饮品牌主要来自“小吃小喝”赛道,以中小型门店为主,构建了连得起、锁得住的运营体系,培育了强大的供应链。“小店大连锁”“小前店大后台”发展模型日趋成熟。

这种连锁化趋势也导致餐饮品牌对后端供应链形成高度需求。

“以前蜀海在一个城市只需要布局2000个点位,现在已经布局超过了20000个点位,而且我们的团队现在几乎每天都在找仓。”蜀海武晓波说道。


02

供应链助力餐企

效率与成本最优解

众所周知,餐饮想要快速连锁化最少需要解决以下几个问题:

第一,产品标准化

连锁的逻辑是复制,复制的前提就是保持每个门店产品口味的一致性。标准化正是解决这个问题的路径。

第二、产品到店问题。

品牌必须有完善的仓网规划,及时供应门店产品。不合理的仓网规划,要么损伤加盟商利益,要么门店无法继续经营下去,直接让品牌遭受损失。

第三,食品安全。

随着餐企连锁扩张门店不断增多,跨省市甚至跨区域经营之下,对品牌在食安监管层面都增加了许多压力。近年国家对食安管理愈发看重,每年315都有不少餐企中招。

第四,系统。

很多餐企刚开始会选择单纯收银系统,但随着门店规模发展,品牌才会考虑财务或者ERP系统。

餐企对系统的选择很重要,不能只考虑品牌当下规模选择系统,需要评估未来品牌扩张后的门店数目、现金流等因素。如果系统选不好,不合适,切换系统将成为一项需要付出百万成本的工程。

对于想要在连锁化层面快速发力的餐企而言,标准化是基础;产品到店--仓网体系是基本要求;系统支撑是快速裂变的核心。

那么,随着餐饮同质化内卷加剧,产品层面的差异化就是核心破局思路。

当餐企门店只要10-100家时,上新新品食材或许还可以直接本地化采购;那么,当门店处于1000甚至超过1000家时,产品层面差异化创新就不止是创新问题,还牵涉到供应链层面布局。

“要想既满足跨区域同时产品上新需求,同时最大化节约成本,使用供应链是最好的解决办法。”武晓波说道。

如果餐企继续往深扩张,规模从10000到15000甚至到30000家门店,这个时候任何决策的变动对品牌都将造成巨大影响。

然而,不改变等死,改战略没定好可能也会死。所以我们就必须:向内要效率与成本,向外做差异化。这个时候考验的就是品牌供应链的能力。

如果没有系统性的供应链,餐饮人就只能用老办法,随便安排个员工做计划,最后可能就会出现:你品牌的门店开在山东,供应商在山东,但公司在物流仓配安排时,却让山东供应商把货发到了成都,再从成都将货运到山东,造成成本严重浪费。

在包材采购层面更是可能发生,一个公司内除了老板办公室外,满屋子塞得全是盒子等材料的现象。

对于千店万店餐饮品牌而言,一旦供应仓网规划不合理,直接就上百万损失。

那么,问题来了,品牌该怎么做供应链呢?

第一:自营供应链自营对品牌要求很高,特别是很多品牌,既想要下沉市场,也想要出海,门店分散不够集中,自营供应链就很难完全满足需求。

而且品牌门店少时,即便品牌仓库管得差、货品不能及时到店,只要更换一个小仓库可能就解决了问题。然而品牌规模达到千店万店,相关商品到店的克数、保质期的管理等等供应链任一环节都是牵一发而动全身,工作稍有疏忽,可能就将成为影响品牌的大问题。

而且,作为21世纪餐饮竞争最核心的一环,自建供应链对大部分餐饮品牌而言,都不是一件容易的事。因为供应链链条很长,每一个环节前期都需投入巨大人力、物力、财力等,大部分餐企目前都无法承担如此高成本。

蜀海供应链全链条

而且,对于餐企而言,发展阶段不同,对供应链的依赖度也不同。

0-1阶段即最开始的创业阶段,餐企品牌重点在前端产品、营销等模块,最重要的是凭借产品与营销创新突围,此刻对供应链的依赖度是最低的,老板们根本无需考虑供应链问题,自采购或者就近采购基本就能满足所需。

1-100阶段即品牌初步发展期,此刻品牌具备了一定的规模,但规模只处于起步期,品牌核心依然是以打磨单店模型为主,推动品牌快速扩张。在这个阶段也不宜过早考虑供应链问题。

100-1000阶段,此刻的品牌已逐步进入平稳发展期拥有了一定的规模,企业也拥有了一定的实力与财力,这个时候企业最适合逐步考虑供应链建设。

当然,不可能一次性搭建供应链一条龙。最好的办法是,先重点突破,再不断完善。自建品牌核心原材料供应/中央厨房,其他链条依然可借助第三方。

只有对于1000以上巨大规模连锁餐企而言,自建供应链一条龙体系,才是最有效的降本增效手段。不仅能够通过规模化采购降低原材料成本,而且还可以通过工业化实现标准化,实现门店的跨区域高速扩张。

然而,当下大部分餐企规模都在1000以下,于这些餐企而言,早早建设供应链,过于庞大的供应链投资很容易成为企业发展的负担。

相比而言,选择一个优质的供应链或者原材料合作商等,反而是一个性价比更高的选择。

第二,合作不管餐企处于什么阶段,都必然要经历一个与第三方供应链合作的过程。所以选择一个品牌实力强大,符合品牌发展阶段的第三方供应链,保证品牌原材料稳定供应,是一个成功的连锁餐饮老板必须做的基本功。

比如说联合蜀海供应链。很多餐饮人对蜀海供应链还停留在以前的印象,认为蜀海只服务海底捞、太二等火锅类品牌。但其实蜀海服务范围已经涵盖了茶百道、霸王茶姬、陈香贵、客语、蒙自源、炊烟、费大厨、新白鹿等,服务客户总数已经超过4000家。

而且,目前蜀海已在全国布局50余个仓配物流中心,覆盖90%县级城市超过8.5万家门店,冷链运力超过7000,全年车次超过100万次,目前更是在积极拓展海外市场,为更多餐饮企业提供全球化供应链服务。


03

上下游打通

全链条接入

那么,供应链到底是如何助力万店连锁打造的呢?答案就是:上下游打通,全链条接入,完整型平台建设。

以蜀海为例。据武晓波透露,蜀海供应链目前已经建立起全链路数字化解决方案,覆盖生产、采购、订单、仓储、物流等各个环节。

还有自建的SaaS平台,比如说供应端的食品溯源平台、SRM供应商管理系统;供应链端的PLM产品生命周期管理系统、OMS+ERP订单交付平台、WMS智能仓储管理系统、TMS智能运输管理系统;门店客户端的OMS门店开货系统、POS门店点餐收银产品等。

对供需全流程进行深度梳理的成果,通过该平台,可以全线跟踪订单进度、实时控制供需全过程,建立起从田间地头到餐桌全渠道、全链条、全场景的食材生态链业务模式。

这样的话,一方面可以确保餐企不出现食安问题,另一方面通过数智化方式上下联动、整合输出,为客户提供整套供应链、产品解决方案。

如果说,餐饮品类创新、产品创新、单店模型、连锁模式是品牌万店进程核心要素,那么,餐供应链就是餐企走店的坚实底座,没有底座”支撑的万店品牌是脆弱”的“底座坚实”的餐企扩张才能更稳固、牢靠。

最后:

新一轮万店时代来了,这一次,主战场在中国!也宣告中国餐饮正式进入万店连锁时代!

做深产业链、瞄准下沉市场、大单品策略,数字化支持、加盟裂变是万店品牌的共有特征,也是这些品牌之所以能成为万店后的支撑

餐饮品牌都有个“万店梦”,也有做成万店的野心,但这样的规模并不是靠着一腔热血就能实现的。搞清楚万店背后的“密码”,才能避免路径打法混乱,才有机会做成真正的万店“品牌”。

基于此,餐饮O2O联合50+位千店万店品牌以及行业专家导师,3月28-29日在武汉成功举办中国万店连锁大会(武汉站)暨第二届餐食智能设备峰会之后。

4月24-25日餐饮O2O将举办2024中国万店连锁大会(深圳站)暨餐饮出海高峰论坛,探讨万店连锁的底层逻辑?背后的供应链和组织力如何构建?餐饮出海打造新增长曲线?如何成为下一个万店品牌?...

中国万店连锁大会(深圳站)首批嘉宾

-END-
作者 | 苏苏
出品 | 餐饮O2O

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