家居卖场转型O2O收效甚微 差异化经营不可少

在消费疲软和电子商务崛起的双面影响下，中国许多家居商店的发展受到阻碍，转型升级已成为一件重要的事件。在互联网快速发展的背景下，努力进行电子商务和转型O2O成为商店的突破点。但从实际效果来看，情况并不好。有业内人士指出，差异化经营对于家居店发展电子商务至关重要。

家居店的转型O2O收效甚微 差异化操作不可或缺(图片来自网络)

家居店转型为热潮

2012年7月，红星美凯龙率先推出电商平台红美商(后更名为星易家)；随后，居然之家于2013年11月11日宣布其电商平台居然在线正式上线。经过多年的探索，红星美凯龙和居然之家都以独立门户的姿态打造了线上线下一体化O2O旗帜，包裹着近百家线下实体店，全方位拥抱互联网。

转型O2O效果甚微

家居商店想要触摸网络做电子商务，平台已经建立起来，运营情况如何？一家家居商店的负责人承认，收效甚微。在早期阶段，当引导企业进入时，企业的热情相当高，他们都意识到互联网的重要性，但后来企业的参与度很低。 调查其根本原因，业内人士认为网上购物中心带来的好处太慢或不明显，与企业支付的人力、时间和其他成本不匹配。如果家居商店想做电子商务，除了商店的运营和控制外，还需要商家配合宣传和提高 ** 产品信息，但商家积极性不高，网站运营进展缓慢。

差异化经营至关重要

商家认可度不够，导致传统家居店电子商务转型发展不佳只是原因之一。一些业内人士指出，最根本的是传统家居店的转型意识不强，建立网上购物中心只是赶上O2O潮流，只是打O2O的幌子。”

在商业模式简单的终端商店高度同质化、竞争激烈的情况下，如果家居商店想做电子商务，线上线下一体化发展，不仅要做产品展示平台，还要与天猫、京东等现有电子商务模式进行差异化发展和运营。同时，电子商务体验馆模式的核心自然是体验。做家不再是卖产品，而是卖服务。