京东店铺（适用于无货源模式）运营干货（10个小时整理！！）

我是灰灰，一个专注于店群运营多年的灰灰。每天整理干货，分享我的经验和经验，希望能帮助你在电商的道路上奋斗！

一京东POP四种模式：第三方商家：

1.FBP:卖家在JD.COM销售商品，JD.COM提供仓储管理销售商品，JD.COM完成购物订单的分销和收款，JD.COM向消费者开具发票

2.LBP :卖家在JD.COM销售商品，卖家每天将消费者订单打包送到JD.COM分拣中心，JD.COM完成购物订单的配送和收款，JD.COM向消费者开具发票

3.Sopl：卖家在JD.COM销售商品，卖家每天将消费者订单打包送到JD.COM分拣中心，JD.COM完成购物订单的配送和收款，卖家向消费者开具发票。

4.SOP：卖方在京东销售商品，卖方每天包装消费者订单或使用快递完成购物订单配送，卖方向消费者开具发票（卖方可选择京东快递到付款业务，享受专业配送服务体验）

总结:基本都是常见的SOP，第三方商店。第三方店铺分为旗舰店/加盟店/加盟店，区别与天猫相同。京东平台扣分高，天猫扣分5%，京东品类8%-10%左右。自营店扣10%。-25%之间。

二、常用的基本操作工具：

1.数据查看工具:数据罗盘(初级版免费基础数据，中级版以上实时访客，高级版查行业数据。JD.COM的工具经常打折，打折的时候买高级版。

2.查看实时排名和进店关键词工具:金豆云、京东排名精灵等。(可实时查看/监控当前商品。PC和无线端排名位置，进店关键词UV数。）

3.促销类如全减，打折工具：在后台促销管理中，所有功能均免费。

总结:JD.COM有两种常用工具，包括数据罗盘和金豆云。后台推广管理包括折扣/全减/全礼品等工具。

京准通常用的推广工具介绍：

1.京准通是京东的付费推广渠道，包括：京东快车、京挑客、京选展位、京东直投。

2.京东快车相当于天猫直通车。京东快车也通过竞价排名显示。点击收费，没有质量分数，但有隐藏的质量分数。与天猫直通车相比，操作更简单、更清晰。

3.京挑客相当于天猫淘宝客，佣金扣点方式，交易后扣点，与淘宝客一致。

4.京选展位相当于天猫钻展，方式相似。

5.JD.COM直接投资是唯一不同于天猫的推广工具，类似于钻展，投资渠道与腾讯对接QQ广告空间等站外网站包括：QQ聊天框，QQ空间，QQ相册，手机QQ，手机腾讯网等QQ产品。按点击收费。

总结:JD.COM快车的展示位置，JD.COM搜索页面左下一排，图片比搜索页面商品主图小，PC终端点击率一般很低。类别页面显示位置，上、左、下排。其他位置类似于天猫淘宝。

四、京东搜索排名规则：

1.和天猫淘宝类似，但权重占比不同，依次：营业额/客单价/销量/评价/DSR/售后率/点击率/转化率/商品关注度/店铺关注度/活动达成率/其他。

2.京东搜索排名规则仍以营业额为主。营业额越高，排名越高，不仅仅是销售。

3.京东类别页面排名，与搜索排名一样，营业额占最大比例，其次是客户单价和转化率。京东的大部分类别页面将显示大约8个单词的副标题（京东商品广告语言=天猫副标题）

4.京东众筹商品将显示在京东搜索页面上方。

结论：京东搜索排名主要以营业额为主，80%以上的流量集中在前2页，女装、男装等相关类别除外。此营业额不是指当天的交易，而是以确认收货商品的营业额为指标。因此，商品客户的单价不同于天猫淘宝。为了避免价格战，尽量做中高端商品。到目前为止，蔬菜种植仍然是一种很好的促销方式。营业额越高，排名越高。京东的扣分很高。商品转化率优化后，再进行排名。转化率低，容易亏损。

五、神秘BOSS-京东对接运营：

1.所有JD.COM店都会有官方对接运营小二。

2.JD.COM每个类别都有一个官方运营部门，负责每个类别的所有活动分配权和该类别的总营业额。每个部门都有多个运营，每个运营商都会管理几百家店铺。

3.京东发布的所有新产品上传后都需要找到对接操作审核才能成功上架。

4.JD.COM后台的所有活动都无效，需要找对接运营注册，以表格的形式提交。大部分是收费制(店铺营业额很高，免费)。新店没有活动资源。营业额越高，付费广告成本越高，资源分配越多。

5.京东运营官方联系方式：QQ，每家店都会在特定的运营下加入QQ群里所有的活动都在群里QQ群里通知，手快，手慢。

6.京东各类经营均为轮岗制，避免受贿。目前，每次商店达到一定的营业额基数，就会更换一个运营组，最终商店的营业额达到KA商家标准，会进入活动群，中后期店铺每天报不完的活动。

最后总结：

1.京东的选择决定了该店未来是否盈利。

2.与对接操作保持良好的关系和贿赂也是一种非常有效的推广方式。

3.618在店铺营业额足够高的情况下，与双11商品打标，可以找对接运营帮助打标。

4.如果营业额足够高，京东的所有流量入口和各种问题都可以通过运营来解决。

5.还可以找对接操作降低种菜的扣点费用。

6.最大的日常活动：手掌秒杀，类似于天猫淘宝淘抢购展示位置，2小时展示时间。注册费不同，通常5K-5一万之间。与对接操作有协议，每月可免费参加多次。

7.JD.COM第一页的商品点击率/转化率远高于后续商品点击率/转化率。

8.京东80%的流量集中在前2页。

9.京东用户更习惯于在新店开货到付款。京东货到付款的拒收率很高。

10.京东不能更改买方的收货地址，只能手动更改快递单。

11.2016年，JD.COM也开始实施千人千面的个性化系统，测试阶段不明显。基本上每个人的搜索结果页面显示的商品都是一样的。

12.可删除京东的中差评。

13.京东客服聊天无法回复:亲爱的，淘宝天猫等平台不能辱骂客户，被系统抓获，罚款2万元。

总结：

（一）.学习使用平台工具，熟悉平台规则。

（二）.一定要付费推广，不要太注重转型。推广比例有助于活动申报。

（三）.店铺要做好内功，多参考同行销量高的店铺。

（四）.要和平台的运营保持好关系，平时在商家群里多发言，有什么收报名表格等累活都揽过来做，让小二对你有印象。

此外，JD.COM无货源店群正处于蓝海红利期，单店产出也不错。与其他无货源模式相比，同样的精力和时间有不同的利润产出比。