京东的业务布局可以从电子商务、金融、物流、企业服务、本地生活等几个方面进行阐述。
电商2018 年 11 月中旬,JD.COM发布的第三季度财务报告显示,截至 9 月底,JD.COM活跃用户数量自上市以来首次环比下降,环比下降 800 万。同时阿里同期增加 2500 万。更难的是,JD.COM遇到了同一个家庭。「腾讯系」竞争对手拼多多挤压,活跃用户数量,落后拼多多 8000多万 。
不仅用户数量,京东的收入增长率也在持续下降。2018年前三季度,京东收入同比增长逐季下降,分别为 33%、31% 和 25%。Q3 增速也创下了 9 季度以来的新低,首次低于 30%。
但另一方面,阿里巴巴的收入同比增长54%,拼多多增长679%。拼多多的崛起降低了京东在腾讯心中的地位。京东用户数量和收入增长放缓,向外界透露,该公司似乎已达到上限或瓶颈期。
从布局上看,京东正在摆脱家电,3C 过度依赖品类,从而过度依赖全品类百货公司。因为家电,3C 标准化程度很高,但毛利率很低,很难赚钱。
2018 10月,京东将奢侈品业务从男装奢侈品部门分开,成立为单独的二级奢侈品品牌部门。近年来,奢侈品零售业出现了整体复苏的趋势。国内电子商务巨头正在积极布局奢侈品领域,京东对奢侈品业务的布局也在加快。
此外,京东还在积极布局跨境电子商务业务。京东预计将直接签订合同,购买近1000亿海外商品,包括米技、博西家电、虎牌、德龙、戴尔、马兰士等国际知名品牌,机遇。跨境进口电子商务将成为电子商务行业的新增长点。
2018 12年 12月 21日,JD.COM商城围绕以客户为中心,分为前、中、后台,调整组织结构:提出原快消业务集团生鲜业务部与 7FRESH 合并;成立拼购业务部,探索社交电商模式,应对拼多多的挑战。
在投资方面,京东在电子商务领域的公司包括:蜂蜜品牌供应商「你好植物」,轻奢眼镜零售平台「Coterie 眼镜」,工业用品供应链电子商务公司「工品汇」,名牌折扣特卖电商平台「唯品会」,奢侈品交易服务平台「寺库」,电子产品回收及替代服务提供商「爱回收」,越南 B2C 电商平台「Tiki Corporation」,电子商务综合运营服务和数字零售解决方案供应商「ecMAX」等。
金融金融在JD.COM整个业务体系中处于核心地位,无论是个人消费金融还是企业供应链金融,都是JD.COM未来重要的盈利增长点。刘曾经说过,JD.COM金融有望在 2020年之前成为全球金融科技公司 TOP3,但目前还很遥远。
在JD.COM金融四大核心业务板块(消费金融、供应链金融、支付业务、财富管理)中,消费金融(JD.COM白条、金条)的收入比例持续上升。2017年第四季度,消费金融占总收入的55%。
在信贷业务方面,截止到 2018 年 10 月,京东信贷平台业务规模突破 200 亿。关于京东信贷平台的战略目标,京东方面透露,主要在几个方面:从自身流量出发,挖掘用户深层金融信贷需求;布局三四线城市用户,反哺京东用户城市覆盖,增强京东会员体系渗透率; 扩大信贷平台产品规模,形成标准化产品,并进一步发掘外部场景。
在融资方面,JD.COM金融宣布,近日,已与中金资本、中银投资、中信建设投资、中信资本等投资者签署约束性增资协议,融资金额约130 亿元,投资后估值约1330 亿元。根据惯例交易条件,本轮融资预计将于2018年第三季度完成。
2018年 9月,「京东金融」官方微博、头条、tiktok17日晚改名「京东数科」,京东金融称:「我们认为数字技术更能反映公司的定位,所以试着在新媒体上使用它『京东数科』这个名字与行业和用户沟通。」事实上,京东金融已经完成了结构调整。在保留金融业务的基础上,公司将定位为数字技术,转型为数据服务、金融云、智能城市等领域。
在投资方面,京东在2018年 7月投资 4.8 1亿元投资安联财产保险,持有30%的股份,成为第二大股东。这也意味着京东获得了财产保险许可证,加快了保险业务布局。
物流物流是京东作为自营电子商务的核心能力,也是京东的竞争壁垒。
京东 2018年第三季度财务报告显示,京东第三季度物流投资 78 亿元,同比增长 21.8%,增速比 Q2 的 8.7% 上升。第三季度,京东继续提升在中国电子商务领域的物流网络优势。截至2018年 9月 30日,京东在全国运营了550多个大型仓库,总面积约1190万平方米。
2018 今年9月,京东物流开设了个人快递业务,并将在北京、上海和广州开展各种快递服务。京东物流希望通过服务为数亿消费者带来真正高质量的快递服务。未来,将推出更多的城市,以及优惠价格的产品,以及更个性化的产品「京尊达」为业务模式的各种快递服务。
在融资方面,京东集团于2018年2月14日宣布其京东物流集团完成首轮融资。根据最终协议,京东物流本轮融资总额约为 25 1亿美元。交易完成后,京东集团仍将持有京东物流 81.4% 股权。
** 利息显示,融资的主要投资者包括战略资本、红杉中国、招商局集团、腾讯、中国人寿、国家开发母公司基金、国家调整基金、工行国际等机构。这也意味着融资后,京东物流呈现出多元化的股东结构。本轮融资完成后,京东物流将进一步探索供应链网络建设、智能物流前沿技术探索应用、人才引进培训、物流增值服务等领域。
按照京东方面提供的数据,目前京东物流建设了覆盖全国所有的区县的物流网络,人口覆盖达 99%。在全国运营 500 多个大型物流中心,以及拥有 30 多万的终端服务点,覆盖 30 公里半径内有全国 55% 的人口。
在JD.COM,90%以上的订单可以在 24 小时内交付。目前,JD.COM物流是世界上唯一一家拥有中小件、大件、冷链的物流B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络企业。
在投资方面,京东布局的物流公司包括:甲级物流设施供应商「中国物流资产」,专注于城际车辆运输互联网交易「福佑卡车」,物流房地产服务平台「易商红木」,城市配送服务平台「驹马物流」,同城快递信息服务平台「达达」,印度跨地区配送服务公司「ShadowFax」等。
企业服务目前,移动互联网正进入工业互联网阶段,阿里巴巴、腾讯等巨头都在积极布局企业服务领域,赋能 ToB 公司,为了促进传统产业的数字化转型,京东自然不会错过这个蓝海市场。京东主要致力于企业采购、京东京点、京东云等业务。
在企业采购业务方面,《中国企业电子商务采购发展报告(2017)》披露,京东企业采购占中国电子商务企业采购市场的50%左右,连续三年在行业中排名第一。
2018 5月 28日,京东企业购买并发布了智能办公解决方案「京东京点」,京东京点主要提供协作办公平台、智能办公场景、办公资产管理三种功能服务,为中大企业提供智能移动一站式、软硬结合、现场办公综合解决方案。
京东云自2016年以来已多次迭代。京东云增强了其云计算的一般功能,并提供了用户友好的特点,包括机器学习工作台工具和高可用性集群,以满足当地、地区和地理的巨大需求。此外,京东云利用其零售合作伙伴资源快速扩大其云生态系统。
从投资布局来看,京东在企业服务领域的投资事件最多,投资项目包括:全渠道零售智能运营平台「微电汇」,金融系统工程软件公司「海益科技」,信息安全技术服务提供商「云京科技」,研发移动销售管理系统「加推科技」,WMS 解决方案提供商「通天晓软件」,OpenStack 云解决方案「EasyStack」,企业采购数字化转型综合解决方案提供商「甄云信息」,大数据分析软件、服务提供商「费马科技」,信息技术外包托管服务提供商「融信云」,企业消费报销集成平台「云简科技」,云平台建设和智能云运维服务提供商「博云 BoCloud」,企业文件管理与合作SaaS 服务提供商「亿方云」等。
本地生活在当地生活领域,JD.COM回家宣布,截至2018年 7月底,其在线合作便利店总数已超过 1万家。JD.COM回家与 50 多个全国连锁和区域连锁品牌达成深入合作。2018年上半年,JD.COM回家便利店整体单量增长80%。
不久前,JD.COM回家与山姆共同宣布,双方共同建设的山姆前置仓库已覆盖深圳、上海、北京三个城市,依托山姆店补充前置仓库,降低供应链成本和补充成本。前置仓库的平面效率约为普通超市平面效率的 10 倍。双方计划在 2019年加快前置仓库建设,覆盖更多城市,为更多消费者提供1小时即时消费服务。
2018 年 2 月 23日,京东与腾讯、步步高就智能零售签署战略合作框架协议,三方将共同发展「智慧零售」、「 ** 零售」。同时,林芝腾讯以 8.87 1亿元受让步高 6% 的股权,京东邦可以 7.39 1亿元受让步高 5% 的股权。
从投资布局来看,京东投资的本地生活公司包括:数字设备维修平台「极客修」,美容店互联网运营系统提供商「美管加」,餐饮供应链解决方案提供商提供商提供商供应链解决方案提供商提供商提供商提供商供应链解决方案解决方案解决方案提供商提供商提供商提供商提供商提供商提供商提供商提供商提供商提供商解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方案解决方「千味央厨」等。
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