双11进入理性期,品牌商F2B2b2C的数字化转型机会来了?

一、年年双11,2022年有什么尤其?

从10月20日预购逐渐,短短的四个钟头带货主播李佳琦与薇娅总共近200亿的销售总额;那样一个超过了上年中国4000好几个上市企业全年度销售额的数据信息,足够让这些高呼着“双十一已死”的群体乍舌。

增进一点看,超破千亿总体目标的头部主播李佳琦和第四名烈儿宝贝的过亿,一个百字之差就能看得出直播的羊群效应有多么的显著。

而直播间里也悄悄的产生变化,大主播们不会再喊着各大网站最低价位,继而以送大量样品的形式去吸引住顾客提交订单。大量用户针对头顶部直播的体会是:只补加,但不讨价还价。

这一状况根源当然是品牌商。虽然如今各种品类排名榜上的几乎都是著名大品牌,可是大品牌们陆续调节了推广对策,逐渐应用直播频道 大直播的形式分散化推广資源,乃至把最少的价钱留到自己的直播间,把总流量大量地拉到直播频道渠道。

先前淘宝网所属单位以前公布表明,淘宝网直播的交易量超出70%来源于店面直播频道,30%来源于大咖直播。

有的新闻媒体强调,这一双11并不是衰老的宁静,并不是冷淡的宁静,反而是客观的宁静。客观意味着方式慢慢完善,以服务平台核心的B2C方式开展稳定发展趋势,表明交易逐渐培养在数字化渠道交易的线上化习惯性。

对品牌商来讲,数字化进入了下一个环节,便是F2B2b2C的渠道数字化。

二、F2B2b2C传统式渠道数字化是啥?

平台电商是数字化的第一大主阵地。主人公是服务平台,并不是商家。

电子商务平台,阿里巴巴、京东商城、拼多多平台、美团外卖、滴滴打车,用户全是亿级的规模。

社交网络平台,腾讯官方、钉钉打卡,全是亿级规模。

內容服务平台,巨量引擎是亿级规模。

各种服务平台往往获得重视,便是她们最先做到了亿级用户经营规模。她们采用的数字化方式是B2C,也称作数字化渠道。这类方式下,用户主导地位在在服务平台的派发强烈推荐体制上,虽然每一个品牌都能在服务平台以上创建自身的品牌公域阵营。

数字化的第二大主阵地是啥?大家觉得是传统式渠道数字化。具体来讲便是F2B2b2C方式。

F2B2b2C模式的传统式渠道数字化,便是着眼于传统式公司深层分销商早已确立的渠道机构,“成建制、有组织”地联接C端,连接亿级经营规模的用户。

较大的差异取决于F2B2b2C方式有三个经营行为主体:品牌商(F2C)、代理商(B2C)、零售商(b2C)。

三、F2B2b2C传统式渠道数字化转型发展如何做?

品牌商最初做的是F2C即是F2B2b2C的必定全过程,也是推动转型发展的根据地。

F2C的逻辑关系是:F端先寻找“接触点”触达C,再根据“裂变式”联接大量的C。

F2C最一个显著的情况便是品牌商下手构建公域。不论是电子商务平台的官方旗舰店或是社交网络平台的微信公众平台,或是內容网站的官方网自媒体,大多数在沉积公域粉丝们在线上平台。在数字化水平更低的线下推广,品牌商通常选用二维码的方法,为任何可以触达顾客的接触点开展数字化更新改造,如电梯轿厢宣传海报、店面原材料和商品一物一码,完成与用户的联接。有连接,就能促进认知能力,做用户裂变式,从而沉积到公域服务平台中,

特别是在线下推广渠道仍处在转型发展前期,各种品牌商都处在摸石头过河的情况,哪家的触达经营规模高效率更高一些,就将得到更多的用户收益。在诸多玩法中,商品一物一码的方式被绝大多数品牌商所接纳,现阶段超出70%的头顶部交易品牌都是在实行,如可口可乐公司、东鹏饮料、哇哈哈、昆仑山、维达、立白……普遍的作法是根据一物一码的营销推广转换,将连通用户的线上联接,根据vip会员、積分等形式对用户开展精细化运营。

因为F2C方式实质上是去中心化、去终端设备化的,与市场销售单位、渠道商存有共同利益之战。因而,当品牌想深层次发展趋势私域流量时,便会受限于传统式的经销商渠道,这也是大部分品牌建造微信商城没法做大的核心缘故。

处理这个问题的主要方式,或是从C端用户下手。仅有品牌触达C端,挖掘到增加量,把握了总流量,才可以能够更好地推动全渠道相互配合数字化转型发展。关键的情景取决于bC一体化(b2C)。

四、品牌商怎样完成bC一体化

F2C的逻辑关系是:F端先寻找“接触点”触达C,再根据“裂变式”联接大量的C。

bC一体化的逻辑性是在F2C的基本上,根据对b端营销推广数字化颠覆式创新,进一步提高接触点的覆盖率和触达的高效率。

在美妆行业,导购员BA是最贴近用户的渠道人物角色。米高服务项目的美妆护肤顾客罗丽芬,根据盒里外码关系,完成用户扫盒里码开展防伪标识,积分兑换奖赏,服务生扫盒外码得到服务项目鼓励的bC端情景关系。根据数字化的方式精确触达b端导购员,进一步提高用户扫二维码的概率并深层联接到用户。

在白酒行业,终端设备老总是最贴近用户的渠道人物角色。百年糊涂为线下推广终端设备构建网上的社交媒体云店,让门店主依靠线上的专用工具为客人带来更便捷的卖酒服务项目。品牌商致力于用户的经营及其总流量派发上,协助门店经营,推动渠道发展趋势。拥有网上的总流量,店面才更为想要积极相互配合品牌搞好营销推广和运营管理的工作中。

在果汁饮料领域,因为客单价低、用户体验情景较少,bC一体化大量颠覆式创新渠道营销活动的方式存有。像东鹏特饮的一元愉快享受主题活动,根据箱码与瓶码关系,使店面根据扫用户手里的含有一元愉快享受主题活动的瓶码就可以进行销账和购物返利,以推动终端设备线上推广的高效率。全部营销活动线上化执行,使销售市场精确喷灌到b、C两边,完成降低成本、增加效率。

与服务平台的数据原生态形状反过来,终端设备渠道盘根错节,数字化水准落伍。品牌想扩展线下推广渠道,仅是本身营销推广线上是没用的,务必让终端设备线上。仅有顾客-渠道-品牌线上PK,品牌的线上运营能力才可以充分发挥实际效果。

渠道是存量市场,根据C端用户经营出现的增加量,反方向颠覆式创新渠道推动转型,是大部分受限于传统式经销商渠道的品牌商最好是的营销推广数字化转型发展途径。

根据bC一体化,品牌商可以更好地解决F2C方式下,接触点的总量和高效率问题。在用户的协作下,C端用户的触达裂变式主题活动可以遮盖更广的购买人群及其提升活动策划执行实际效果。

传统式公司数字化,要是没有线上与线下结合,厂店铺三方结合,多方的权益博奕便会阻拦总体的数字化转型发展。

时下,淘宝网的总流量深陷去中心化的困境,仅有进行F2B2b2C的渠道数字化转型发展,才可以摆脱被网络主播劫持被服务平台劫持的窘境。

可能在直播卖货的历程中品牌方会短期内获利,进行很多交货,但价格政策会出问题,而将来网络主播在与其它服务平台协作时,合作品牌的用户实际上早已所有掉入网络主播手上,由于顾客对品牌的相信早已迁移到了对网络主播做为廉价意味着的信赖。

只需根据F2B2b2C的方式,把用户留到公域里,留到渠道里,才可以防止被直播兴盛的表象所迷惑。

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