线下购物迈入“可退货时代”！顺德全区已有无理由退货承诺实体店40家

1月28日，顺德区线下买东西无理由退货示范点承诺主题活动启动式在容桂凤祥华联商业步行街举行。顺德区销售市场监督管理局为第一批线下无理由退货承诺店家代表授于统一标识标牌，接着店家代表向社會公布承诺,在店内购买商品可享有最少7天无理由退货，这意味着顺德区步入线下门店买东西“可退换货时期”，顾客线下买东西可拥有“后悔莫及权”。

佛山销售市场监督管理局消费者权利维护司副司长李璨、投诉核心负责人孙建东，顺德区销售市场监督管理局和容桂市场监督所所属单位、无理由退货承诺代表商家参加了启动式。

顺德区销售市场监督管理局为第一批线下无理由退货承诺店家代表授于统一标识标牌

线下无理由退货工作中是放心消费自然环境建立的主要內容，也是销售市场监督机构推动消费市场管控的强有力措施，致力于协助店家自主创新销售方式，进一步提升消费市场，改进交易感受，促进我区不断释放出来刚需发展潜力。

据了解，上年至今，顺德区市场监督管理采用多种多样措施促进线下门店买东西无理由退货承诺工作中。在其中，顺德区市场监督管理公布了《顺德区线下门店买东西无理由退货引导（实施）》，确立了进行无理由退货的标准、范畴、标准，及其经营人与顾客应承担的义务、责任。除此之外，还制订了《有关示范点进行线下门店买东西无理由退货承诺工作方案》，积极推进放心消费示范性企业、商业综合体、大型商场、销售市场进行无理由退货工作中。

此外，顺德区市场监督管理还根据集中化研讨、上门服务鼓励、新闻媒体宣传策划、现行政策指导和培训工作等方式，加大宣传力度无理由退货承诺的重大意义，提高店家归属感、参加欲，扩张社会发展了解度。现阶段我区已添加无理由退货承诺的门店40家，在其中不仅有大中型商场，也是有品牌连锁，更有个体户，包含了日用品、食品类、电器产品、服饰、箱包皮具等众多领域。

顺德区销售市场监督管理局副局皇甫翠云表明，线下买东西无理由退货承诺主题活动将逐步向我区关键商业圈、商业综合体、品牌连锁公司开展遮盖，使其扩面增加量，为此做为2022年佛山顺德放心消费建立的主要媒介和着力点，给众多顾客产生高质量的消费感受，提升交易自信心，释放出来消费者发展潜力。

新浪网广东省发自佛山市

编写：岑龙基

由来：佛山顺德市场管理