58同城升级为服务平台，“流量为王”的弊端没能解决

所有关于58的公众印象都根深蒂固。

湖南益阳人姚金波渡江北，于2005年建立了这个古老的生活信息服务平台。58个城市——最初是杨幂在电视屏幕上的神奇网站，最受批评的是商业模式带来的虚假信息泛滥和单一的盈利模式。对于它本身来说，最想改变的是信息服务平台的定位。

自成立13年以来，自2013年美国上市以来，58年已经走过了五年的征程，剧本仍然没有改写。它仍然是当地社区和免费分类信息服务的最大平台。分类繁杂，大而不倒。

112018年58同城第三季度财务报告显示，运营利润为6.706亿元，同比增长28.4％，净利润7.262亿元，同比增长105.6%。整体利润增长较高，招聘和房地产两大主营业务业绩突出，创新业务转移和58个城镇新用户分别超过1亿。

正如外界普遍质疑的那样，这种客户资源积累和强销售的发展模式依赖于在线营销服务和付费推广服务，给58集团带来了流量和市场份额。但更长一段时间以来，姚金波一再试图回答这个问题：58集团如何在利弊相互依赖的情况下打破安全的基础，立于新的不败之地？

升级到服务平台，提供全场景招聘服务

12在2018年中国雇主品牌盛典上，58集团CEO姚劲波在题为新招聘时代服务升级的演讲中表示，58个城市已经从信息平台升级服务平台。

姚金波当天指出，除了提供基本的信息服务外，58个城市还继续扩展和连接生活服务领域。58个城市的招聘服务对象并不局限于商业用户。例如，对于求职者来说，除了传统的在线浏览和申请工作外，他们还在探索提供额外的服务，如培训和社会机会。例如，求职者提供金融和金融IT就业培训，如计算机、语言学习等。

这种期望有着悠久的历史，贯穿了58个城市的整个发展过程。在2013年58个城市上市之前，姚劲波还寻求商业模式转型，称他不仅想成为一个信息显示平台。当时，中国版Craigslist多次向媒体提到58个城市的新转型方向：与京东、淘宝等生活服务电子商务交易平台相比，从信息展示到用户决策和交易。

20182000年，生活服务电子商务的概念再次出现。在这个问题上，姚金波最近的一封内部信说：为了迎接挑战，成为生活服务业的深刻理解者。相应地，他提出建立一个基于生活服务的综合招聘平台，为招聘行业提供全方位的服务。

拆分垂直领域，利润需要观望

58集团整个营收以信息平台的会员收入和广告收入为主，变现手段有限。从目前来看，58集团在垂直领域的拆分动作频繁，希望通过做深而创造更多盈利能力。

事实上，它试图包揽各种生活服务，从中拆分出来的独立品牌有58到家、转转、58快招才猫招聘、斗米 ** ，好租，58快拍，58甲妆，58学车，58配，58钱柜，房米合租，帮帮，番茄快点，卡车之家，58月嫂，58家政等等。

这一举措是否意味着企业转型和58个城市的商业盈利模式将发生变化？姚劲波似乎希望项目带来的飞跃，但似乎有过高的预期趋势。当时，58个城市的首席战略官和58个家庭的首席执行官陈晓华说：我们的想法是，它将来会比58个城市更大。 他在今年7月的一次采访中说，情况并不令人满意，58个家庭在国内业务中的市场份额只达到他理想价值的不到10%。

不断分裂也意味着将会有越来越多的外部敌人。目前，各种招聘平台的优势都表现出了未来无忧无虑、智联招聘等招聘平台的挑战，职场社交平台的脉搏可能向进入招聘领域。58个城市将如何应对竞争对手？

58城市联席总裁何明科在接受界面新闻采访时表示：首先，招聘市场是一个大市场，不同的企业可以找到相应的差异化生活空间和竞争优势。在这个市场上，58个城市是中国唯一一个从基层到精英的一站式招聘服务平台。基于生活服务，它可以为招聘行业提供全方位的服务。

过去，58个城市通常采用收购方式来对抗具有相同业务的竞争对手。2015年，58个城市收购了中国人才网络，将蓝领服务对象扩展到校园和白领高端人才招聘领域。58个城市将收购优秀品牌作为业务扩张的手段之一。在过去的两年里，我们通过收购和孵化，专注于大型招聘市场的品牌建设。何明科说。

未来规划：线性和非线性并进

谈及58同城未来发展规划，2018-2019年，58同城将下沉到基层，线性发展与非线性发展并行。

线性发展是指2017年4月推出的58个主要服务于乡镇市场的城镇，积极开拓乡镇市场。何明科认为，中国有4万个城镇，流量非常大。未来，58个城镇的规模并非不可能超过同一个城市。非线性发展是指依托58个城市，提供校园招聘、基就业招聘、海外招聘和定制企业服务，其本质是一种企业服务和咨询服务。挖掘招聘市场的附加服务，扩展到生活服务领域，是非线性发展的方向。

从概念上理解，58同城向服务平台升级，只能说完成了各项生活服务的布局。而本质上的58同城商业模式转型问题仍然还有待观察。从“流量为王”的路子发家崛起的58同城，如果想要打消质疑、重建信任，杜绝虚假信息之风，完成从“流量”到“服务”的转型并不容易。