家电线下实体店今年的焦虑时刻：京东天猫与海尔美的格力动作频频

   常伟|| 自2020年以来，在中国家电市场发展了40年的线下实体店运营商从未像今年那样焦虑和不安： 一方面，大量线下实体店停业，业务减半，未来暗淡，完全无法与在线竞争，只能看到大规模在线消费；另一方面，包括美的格力海尔和京东天猫苏宁，正在开发线下实体店，或建设渠道护城河，或开放双赢的合作。那么，线下实体店对家电行业还有价值吗？还有多少价值呢？为什么在一些家电实体店的生存危机背后，许多家电制造商的投资活力仍然存在？最终的答案是什么？ 最近，国美零售公司发布了2020年上半年的利润警告：预计归属于母公司的净利润损失预计将在25亿元至30亿元之间，而2019年同期的损失预计将在25亿元之间3.81亿元。年报显示，2019年归属于国美零售的母公司所有者应占损失约25.92018年亏损亿元48.871亿元。事实上，外界对国美业绩预亏公告并不意外。因为，在网店缺乏影响力的背景下，国美线下单腿行走，一定是最受伤的线下实体店代表。虽然国美在后期试图通过直播带货扭转线下门店的低迷，但这只是一场零星的火灾。当然，国美上半年的巨额亏损只是对整个家电零售行业线下实体店真实生活状况的再次确认，不容乐观。当然，没有一家线下实体店选择等待和观望，而是主动寻找新的出路。8月10日，国美引进京东战略投资后，双方合作进一步深化，共同启动了价值300亿元的联合采购计划。涉及空冰洗电等大型家用电器，包括厨房小型电器3C等待网络名人潮流商品。仅从采购规模和消化能力来看，国美显然搭上了JD.COM的战车。通过双方的收集带来的好处是明显:降低国美的采购成本，充分发挥国美JD.COM的协同采购优势。这显然可以看作是国美寻找外援的主动出击，也可以看作是实体店的曲线自救。其实在这方面，苏宁乐购比国美零售更早醒来，虽然网上效果还不是很明显，但主动亮剑的行动仍然可以自由发挥。在8月11日举行的第三届苏宁易购零售云合作伙伴大会上，公司董事长张金东直言不讳地表示，苏宁零售云在短短三年内发展到6650家门店，收入也达到数百亿元。接下来，苏宁零售云还将大力推动家居、美容等新类别的发展。旨在使用家用电器3C此外，为苏宁零售云的加盟商拓展了更广阔的市场。在过去的10年里，作为线下连锁超市模式的推动者，苏宁的主要精力不是线下渠道下沉到县城，而是跟进京东、天猫等电子商务在线平台的影响力建设和客流抢夺。然而，自2018年以来，苏宁开始了零售云计划。从一开始的自营到后期的开放特许经营，它不仅找到了短时间内快速扩张的路径，而且还找到了一个新的大规模扩张路口。100亿元的出货量似乎不占苏宁2000多亿元的销售规模，但关注家电3C领域，面对一二三线城市连锁大卖场出货节节下滑的背景下，这显然是线下实体店的“自救”机会。不只是苏宁易购在县镇村市场的下沉式抢夺，京东商务巨头JD.COM和天猫也早早开始了从线上到线下的扩张。早在今年7月初，JD.COM就宣布JD.COM家电店数量已经突破1.5进一步实现全国万家2.5全面覆盖1万个乡镇和60万个行政村。2016年，京东家电业务开始下沉市场渠道，现已完成从一、二、三线到四、五、六线的线上线下全渠道布局。8月12日，京东集团高级副总裁严小兵宣布了京东五星电器新成立的五年计划：20家超过5万平方米的超级体验店和300家1-2万平米的城市旗舰店，5000家万镇通乡镇店。从线上到走线下，是电商在家电零售市场上谋求可持续发展的必经之争；而从城市向农村的渠道下沉，则是家电零售商谋求全渠道零售、获取规模增长点的唯一机会。当我们聚焦于家电零售产业，可以清楚地看到，今年以来大家所面临的局面是一致的：线下实体店的基本停摆，遭遇的不只是电商的冲击，而是来自于消费习惯和生活方式变化的冲击。但是，大家所应对的破局之策，又是不太相似的。同为家电连锁大卖场代表的国美与苏宁，前者展开了纵横的自救：吸引京东投资，进入京东开设国美旗舰店；同时，我们也在努力直播电子商务，推动乡镇加盟店扩张计划；后者是全面努力下沉零售云的渠道。同时，虽然与京东天猫的在线竞争没有优势，但仍在努力打破局面；京东和天猫并没有利用在线平台的优势停止扩张，而是通过双线引爆了全渠道、全平台的零售和批发业务。同样，除了家电零售渠道外，海尔、美的、格力、海信等企业今年以来也在对线下经销商进行全面变革。无论是格力的新一轮渠道变革，推动代理经销商直接为工厂和经销商运营；还是一年多前开始的内部T 3变革、外部代理经营转型，或海尔智能家居体验店从大商店到空气网络、服装网络、食品网络等小商店的差异，都希望通过场景的实施和生态反向，为线下实体店经销商探索新的轨道和增长点。最后，这只是今年以来家电龙头企业激活和授权线下实体店的缩影。可以看出：首先，线下实体店并非没有出路，所谓的出路和生活方式一直隐藏在每个经销商的心中和手中。只要你想活下去，就必须有办法拥抱大企业、大品牌或大企业、大渠道；其次，线下实体店的运营压力确实很大，但线上网店的压力越来越大。他们离线的本质是排水和抢劫客户，线下实体店也可以利用在线平台排水自己的商店，必须敢于尝试；此外，在线商店和线下商店都是家电零售业的主角，不会消失，只有那些投机者和弱者消失。==== 家电圈：价值共享平台，涵盖广泛的行业、专业的内容和独特的观点。未经授权，严禁转载文章，违者将被调查！====