与传统电子商务相比,社区购物模式的优势体现在:
1.社区购物由团长自行拉客,然后引流到微信群,节省了地租和人工成本,降低了平台的客户获取成本;
2.通过集中预售,社区购物可以从原产地、工厂、大型中转仓库/当地仓库直接交付到社区。最后一公里由负责人或消费者负责,降低了每个订单的性能成本,使产品具有较高的性价比;
3.社区拼购中团长可以随时随地在微信群对用户的咨询做出回应。
社区购物与拼多多模式的区别在于:
1.社区购物主要销售性价比高的优质生活用品,以生鲜和日用品为主;
2.社区购物并不特别依赖于微信生态平台。主要依靠线下领导的组织能力,依靠线下领导自己获取客户,因此对领导的推广能力、动员能力和控制管理能力有较高的要求。领导者的邻里关系能力与社区购物平台的活力有关。
目前,负责人主要是马宝和妻子的店主。他们自然与社区居民有着共同的生活习惯和社会语言。这种共同生使得社区购物像强胶一样将负责人和用户粘在一起,用户经常跟随负责人。这导致许多社区购物平台不时争夺负责人。
3.由于社区团购集中在水果等新鲜产品上,这就要求社区团购平台拥有完善的物流供应链,保证供应链的速度。
对于大多数社区购物平台来说,建立和完善物流供应链并不容易,这已经成为大多数社区购物平台的主要痛点。这也是阿里巴巴、京东、永辉、苏宁等巨头进入社区购物的优势。目前,越来越多的社区购物平台已经从新鲜食品扩展到更多的类别。
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