社区内o2o服务：及建设社区电商模式价值被严重低估?

　　之前这篇文章《社区电商已被上门沟通o2o模式界限模糊，还有机会么？》、《o2o，线下店铺可用作去哪里？》分别深度分析了“上门沟通o2o”和“及社区品牌门店”在社区o2o平台中的目前市场情况多和因为未来价值，今天我这篇在来分析一下o2o中的及社区电商平台两部分。

及社区互联网电商：商超、新鲜水果、外卖点、限时抢购等

　　在o2o中，及社区互联网电商是很重要的组成部分，但在实际市场中上，其他社区互联网电商的作用有限。社区便利店是社区内线上电商中分量的项目中。从其他社区环境来看，商超也是最合乎住户需要的大类别，但从效果上来看，连锁商超类及社区线上电商未能拿到高速增长，其在社区内互联网电商中的市场价值可能会被高估了自己了。

　　大型商超项目中仅最适合突发但不需要的需求，例如想吃包原味薯片喝瓶汽水这多个方面的突发更多需求能够等一个小时免费送货上门，但煮菜时没盐没油的这类的突发且急需的满足需求更多的是普通用户直接到楼道口超市去买，而洗衣皂洗发液等非突遇非迫切的日化用品更多会按照出行方式初步计划去大型连锁超市选购产品。如果一次性需要更多采购大量生活用品时，普通用户更乐意于去超市更多享受线下购物的过程，或者为了方便快捷直接选择品项更多的大型电商模式直接想要购买。及社区大型商超电商仅仅是一个全面复习的corejj目前市场。

　　建设社区周边的水果店的自我电商化。随着微信公号、淘点点、以及百度抵达城市号、支付宝微信钱包等使用的工具的能力提高，越来越多的水果店已经学会成功运用它们来进一步发展项目周边社区内内的消费者购买。这里正如的新鲜水果互联网电商，仅仅指一些水果店对变换位置基本工具的技术手段，通常来讲都能对线下门店起到最佳辅助性作用很大，但目前市场应用方法仍相对初级。对于那些营业范围包括果、蔬、肉、禽等多产品的更为相关专业垂直的生鲜电商这里不做讨论的问题，虽与建设社区生活相关，但已远远我们要讨论的社区内互联网电商不属于。

　　社区内外卖，这里主要指餐饮大品类。目前第一社区外卖点市场市场发展相对建设滞后，比不过分校、员工办公的市场中不断发展。一来，新校区、员工休息区的人群密集，进餐时间不稳定，这是外卖不断发展的肥沃土壤，此外其它工作日时居民家都在外工作……，相对而言单个建设社区的外卖满足需求较少；二来，在社区内之中的家庭，用户通常是自己做饭，若有突发感到饥饿时，冰箱里内也多有储备配料，可快速问题解决进餐难题，一般而言单个普通用户的外卖平台使用频次较高。

　　及社区大促销，它的价格**下的伪满足需求。社区o2o爆火，但很多创业者们仍找不到方向，结果思来想去打误的放弃着社区限时抢购。其实，这种模式一也没什么太复杂的，是最常规的电商模式多种玩法了，先通过推广发展app下载时间积累发现用户，然后采购数量一些货品对其打折促销大促销，这种模式虽然短段里内也可以可以依靠优惠促销勉强栖身，但其他产品欠缺持续发展潜力，所有用户成本高，不活跃难题难言，缺乏持续的真正的价值。

线上电商是实现规模经济，而建设社区却天生缺少规模经济效应

　　其实，建设社区电商本身就是一个二律背反，所以才迟迟没有实际进展速度。上述六个社区内互联网电商大类别有一个共同点，就是所有用户量和消费需求量都不足。线上电商的重要核心关键在于实现规模经济，从普通用户量上来讲，所有用户量越大的线上电商，市场价值也就越大，这是最直观的规模经济得以体现；从运营实力上来看，销量越大，综合管理成本越低，相应的利润率越高。简单的例子，大批量采购1万台空调风扇和生产4的拿货价肯定不同，唯品会对国美的价格不压力就是可以依靠线上电商更强大的规模优势才最终获得了足够的成本优势。

　　单个及社区一般2000户已经算很多人了，但仅仅6000千人左右的所有用户量根本不具有规模效益，何况这6000人并非都是某个建设社区线上电商项目的所有用户，那就更与规模不不沾边了。线上电商是规模经济效应，而及社区却天生缺失规模化效应，社区电商的其价值完全被严重低估了。

　　说这里，肯定会有直接反驳采纳看来“同时多做几个及社区不就有其规模了么？”若以覆盖全的花园小区总数量来看，“其他社区电商”就是“常规电商”了，淘宝天猫、以及京东覆盖了无数个单元楼，他们还算及社区电商么？我们所争论的是狭义社区内线上电商，指深入挖掘出每个独立社区内的商业潜力。社区内o2o平台的意义和价值就关键在于挖据每个独立其他社区中的价值，建设社区互联网电商只是其中的一个方向。

　　当然，即便是狭义与广义的及社区互联网电商也得尽或许的覆盖更多的小区，但难题是以其他社区为目标客户群的电商项目项目，由于颇受线下难以规模化的制约性，所以推动时间进度太受严重的强阻，如前所述所讨论的连锁商超、各种水果、外卖点餐、特卖活动几个社区内线上电商两个方向都没有胜利让人瞩目的成绩排名。

　　说白了，很多打着o2o旗号做建设社区互联网电商的最本质目的在于其实是想在在未来做整个电商模式市场市场，而不是仅仅固有在发掘社区电商的物质价值。所以有很多新项目是在以及社区为立脚点自孵化前期的播下现有用户，并未从建设社区市场市场切入去系统培养黏性，之后再横向逐个建设社区全面渗透迅速扩张，将来的最终目的是整个电商模式市场中。其实也就是“先垂直后综合”的战略路径，只是这个垂直其实其他品类垂直，而是由线下实体到线下实体的跨多纬度垂直。不过，这个主方向实在挺难了，甚至可能会是错误的。

天猫、1号店等全面发力社区目前市场，社区线上电商恐被偷菜碟

　　为了更快的充分理解，我们暂且用“社区互联网电商”和“综合线上电商”做下区分：建设社区线上电商指专指的从线下到线上挖据社区广告价值，综合线上电商是指天猫、天猫等单品类互联网电商。

　　而如今，除了因社区而生的社区内线上电商外，以及京东、1号店等综合电商平台都在打其他社区市场市场的坏主意。京东同步上线京东到家并要家乐福进驻，1号店新推出小区内雷购，顺丰速递推出甄选+嘿客男女组合具体策略，618大促都已将深邃的目光车辆轨迹到了其他社区市场市场。随着各大综合电商平台陆续挺进建设社区目前市场，垂直的社区电商平台项目一的生存和发展将会被被压缩，更为可怕的其他问题是综合线上电商与建设社区线上电商竞争激烈是高维空间打低维，其他社区电商很可能会被抢了丢饭碗。

　　综合互联网电商的大流量、各种技术、部分资金、品质把控、以及物流、售后维修、共同合作店家等各种客观环境都要远远优越于及社区电商平台，人家在抢市场中的但是其他社区互联网电商连两个基础工作后都还没做到位，这个根本就不是同样的三个层次上的竞争。

其他社区线上电商竞争力不强，控制一切仓储和配送才不可替代

　　虽然有些建设社区电商新项目获得了b轮，但如果还沉溺在“电商”思考方式中，只有死路一条。社区线上电商的核心体系并不是线上电商主体部分，而是终端的配送能力强，京东等综合互联网电商有具备做好电商完整，但在每个及社区的终端配送其他方面绝对会有心无力。唯品会的体量一样魁梧男子，可以舞枪的充足准备主干线仓储、主干线仓储，但很难捡起细针做的事情灵活的建设社区仓配。

　　除了发展需求步履维艰，还滑铁卢综合电商平台被挤压，社区内电商真正的价值非常有限，真正有价值的是社区仓配能力，下篇《社区电商：建设社区电商模式实则是跑腿儿之争》我们将着重讨论的问题这个问题。

文/李成东

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