什么是o2o服务以及以及商业商业体系盈利模式？

o2o服务即websiteToon-line，是指将线下体验的商务机会很多与互联网技术相结合，让传统互联网跻身线下实体交易前台的商业模式。引用时间较长的一种描述是把到线的消费者购买带离生活现实的商店中去，也就是让所有用户支付宝支付想要购买线下实体的商品或服务后，到线下实体去可以享受服务提供。o2o平台核心概念广泛，只要产业链条中既可涉及问题到到线，又可涉及到线下，就可又称为电商。

电商的强大优势关键在于也可以有机结合线下实体的整体优势。通过购物平台或线上平台店面导购，可以实现互联网时代与线下店客流、它的价格、服务提供等的完美高效对接，能实现移动互联网产业落地。让消费者在充分享受线上优惠力度它的价格的与此同时，又可充分享受线下体验的管家式。

电商经营方式

与传统的中国消费者在店家直接性消费的模式不同，在o2o平台商业模型中，整个消费需要过程由线上两部分构造。

线上平台为中国消费者提供完整消费资讯、优惠信息、便利服务提供（网上预订、支付宝支付、旧地图等）和会分享其它平台，而线下实体店则专注于于提供服务。在o2o模式中，消费者购买的消费各个流程也可以可分解为五个第三个阶段：

两个阶段：持续引流

线下平台对于线上消费决策的入口处，也能汇聚大量有消费趋势的普通消费者，或者造成消费者的线上线下消费消费需求。常见的o2o服务持续引流入口其中包括：性消费简评类网站，如大众点评；地图定位，如高德地图、腾讯地图；比如社交类英文网站或内容推广，如微信里、问答社区、imbd。

第二初期阶段：能转化

线上线下结合向普通消费者提供商铺店面和其他产品的相关信息、优惠（如做团购、优惠券）、便捷服务，很方便普通消费者搜索、横向对比商铺和类产品，并最终提供帮助消费者购买选择中线下商户、顺利完成消费需要最终决策。

三阶段：消费需要

消费者购买利用先进线上平台纽约在线影评人协会奖的信息到线下店拒绝接受提供服务、完成性消费。

第四前期阶段：反馈信息

普通消费者将自己的服务体验问题反馈到线下平台，有助于其他大众消费者做了消费决策方面。线上线下结合通过梳理分析和分析大众消费者的及时的反馈，初步形成更加完整的其他城市商铺店面信息库，可以博得更多的消费者购买使用在线大平台。

第五发展阶段：残留

o2o模式为消费者购买和本地所有商户交流渠道，也可以并且各个地区门店主动维护普通消费者两者关系，使普通消费者重复其他消费，跻身于其他商家的回头客。

真正的o2o平台是扎根于实体店本身，线上+线下并重并且高度融合的，你中有我我中有你，信息共享实现资源共享、线上线下结合立体沟通互动，而不是单纯的“走向线”，也不是简单的“从线下到线上”。