美团外卖APP分析
本文主要从市场背景、产品结构三个方面总结美团外卖APP进行分析。
一.市场背景
(1)市场份额
据艾媒报道，2016年，饿了么以37.8%的份额引领中国在线外卖市场，经过两年多的发展，美团外卖以30.5%的份额紧随其后。
（2）外卖O2O市场规模
自2012年外卖O2O进入市场后，BAT互联网巨头纷纷涉足这一领域。经过平台间的烧钱大战，行业进入了稳定期。如今，市场环境不断成熟，各平台开始提升用户体验，强化服务质量。
(3)美团外卖用户肖像
从图中可以看出，美团外卖的用户大多分布在二三线城市，用户年龄主要集中在20-29岁的年轻一代。用户更年轻，主要是大学生和白领。
一.产品结构
（1）APP框架
APP它由主页、订单和我三部分组成。主页主要由推荐和商家组成，以满足用户订购的需求。订单和我的是用户订购信息和其他相关内容。
（2）首页
主页由定位搜索、活动轮播区、Tabbar标签区、推荐区、附近商家。接下来，我们将逐一分解这些区域。
2.1定位搜索
定位功能可以自动定位当前位置，也可以根据用户自身的实际情况手动输入当前位置APP满足使用前提。这里有一个糟糕的经验是定位功能的准确性，由于缺乏具体数据，只有作者和朋友的使用经验，自动定位往往有很大的偏差，每次打开软件将自动定位，导致每次需要手动定位，虽然可以直接使用当前的接收地址，但仍会影响用户体验。
搜索功能可以搜索指定的业务，下面有流行的搜索和搜索历史功能，没有亮点或槽点，不多说。
2.2活动轮播区 推荐区
宣传各种最新活动，主要是各种红包、全折扣活动和新活动，但许多优惠活动出现在附近商家的商店介绍中，因此缺乏实质性的活动，可以看出运营仍然缺乏。
2.3 Tabbar标签区
Tabbar标签主要由食品类型、食品场景和生活服务扩展三部分组成。点击后，您可以对该类别的商家进行分类和筛选。这里有一些互动设计的缺点。
首先，新开放界面的顶部具有搜索指定商店的功能，该功能已存在于主页上。在这里再次建立一个搜索区域似乎有点多余。没有用户会选择点击进入标签搜索而不是在主页上搜索…
其次，商店的筛选功能应放置在附近的商家中。考虑到使用场景，用户直接在主页上下拉查看附近的商家，然后下订单。将商店的筛选功能放置在这里，而不是附近的商家，给用户的使用带来了一些不便。
2.4附近商家
瀑布流的形式显示商业信息。介绍包括各种信息，如相距位置、预期交货时间、起始交货价格等。中间间隔可以很好地区分不同的商店。右侧明显标明美团正式配送的商店，方便用户选择。然而，正如上缺乏筛选功能，各种商店会给人一种耀眼的感觉。
(3)点餐流程
选择左侧的菜肴类型，选择右侧的具体菜肴。可以看出，美团外卖在界面布局上与百度外卖非常相似，但美团外卖的收藏商家按钮放置在订购界面上，更符合用户的使用习惯。此外，美团外卖将业务介绍放在评估旁边，而百度外卖将在这里找到。想象一下，谁会在商店的订购界面上找到其他商店的食物…
PS：点餐时有一个小功能，就是菜可以分袋装。在很多人同时点餐的场景中，这个功能起到了很好的作用。这个功能首先出现在美团，然后百度效仿。饿了么还是用拼单而不是菜分袋的方法，说明美团外卖在用户体验的细节上下了很大的功夫。同时，提交订单后，美团外卖可以返回订单界面修改订单内容，但百度和饿了么不能。我必须取消订单并重新下订单。从互动设计的角度来看，美团的设计显然更合理。
但与此同时，美团也有缺点。美团缺乏类似猜猜你喜欢什么的推荐功能，不能根据用户的饮食习惯推荐菜肴
（4）订单
订单功能可以查询用户订购的历史记录，并跟踪正在进行的订单的最新动态。绝大多数人在点外卖时都遇到过一种情况。当食物迟迟不到，打电话给商家询问时，答案总是发出去，在路上。美团外卖实时更新骑手工具 ** 设置的功能可以让用户第一时间知道食物离自己有多远，需要多长时间才能到达，解决了用户的一大痛点，真正体现了产品slogan：美团外卖，送什么都快。
但这里还有几个问题。首先，实时位置更新功能只支持美团官方分销，现在大多数平台商家仍采用自分销模式，建议美团可以在商家客户端实时定位更新功能，同时鼓励商家开放实时更新定位功能，该方法必然会产生大量的数据流，流量可以考虑与运营商协商和补贴。
其次，用户收到菜肴后，往往会先吃，忘记点击确认收货。虽然收货时间可以在评估界面上更改，但用户往往懒得更改，导致收货时间不准确，对系统估计的预期到达时间有一定影响。像美团配送一样，商家的配送人员可以确认收货，一旦确认收货，就会自动向用户推送提示。如果用户没有收到菜肴，他们可以向商家报告。一是避免商家伪造配送时间，二是使配送时间更加准确，有利于后台数据分析。
三. 归纳总结
美团外卖的目标用户是低端白领，以校园为突破口，迅速占领学生市场。依托美团团购建立的用户资源、推广渠道和技术支持，利用大规模推广人员和团购合作企业快速下沉渠道，快速占领二三线城市市场。
如今，外卖平台的战争趋于稳定。以美团、百度、饿了么为首的三足鼎立格局已经形成。如何使平台的差异化发展成为未来的首要任务。如今，美团在低端白领和学生市场的份额难以动摇，而以白领为主的中高端市场需求依然旺盛。由于工作因素和自身的经济能力，中高端白领用户对外卖服务的准时性和产品质量有更高的要求，更愿意为优质服务买单。因此，美团未来可以提高物流能力，提高配送服务质量，加强对商家的审计。提高商家质量(3).15.饿了么平台的商家暴露了食品安全问题，严重影响了其平台流量)将平台发展从烧钱战转向产品质量为王的发展方向。
然而，美团的首要任务是寻求新的盈利模式。如今，美团外卖的盈利模式取决于抽奖、商家排名费和广告费。与平台间烧钱大战相比，盈利方式相对单一，收入较少。前段时间美团宣布获得华润G轮融资，融资频率惊人。携程去哪里合并，滴滴和Uber合并，美团本身也与公众评论合并形成了一个新的美国大学。在烧钱竞争后，平台产品逐渐合并已成为一种趋势。如果美团找不到新的利润模式，并通过融资烧钱来保留用户，那就不是一个长期的解决方案。
机型:iPhone5s接下来，让我们谈谈最近的感受。这篇文章写在9月18日。后来，因为学校没有发送任何东西，我想在写作时做一个竞争产品分析。后来，我想找到更多的感觉和我自己的缺点，所以我只写了美团。18日以后，我想在几天内补充一些内容。结果，我推迟了一些事情。今天，我只是直接发送它，一些排版问题不会改变。
总的来说，我对写作并不满意。首先，我觉得我的思想受到了一些影响，因为我过外卖的分析报告。第二，肚子里的库存还不够，积累还不够深。这两篇文章虽然一般，但也让我发现自己在哪些方面缺乏很多，总是有一点收获。接下来，如果你有时间，你会写一些短篇文章。类型不确定。大致有这么多。欢迎来我交流。新人迫切需要成长。
另外：如果您认为我可以制造材料，欢迎联系我，在今年的寻坑中=。=
