家电业借O2O概念炒作 业内提示渠道布局更重要

       电商普及速度的加快加剧了家电供应商对自身“触网”速度的担忧,不过O2O(Online to Offline线上线下)模式在最短的时间内受到尊重,缓解了家电渠道提供商的恐慌。

       尽管在实际操作层面,有的已经豪掷重金成立O2O有的公司只提出想法,但在宣传攻势上难以区分。很多企业都会O2O当做吸金概念,炒作意图也初露端倪。业内人士普遍认为,互联网时代家电企业渠道变革的艰辛可见一斑,观望的背后是行业追随者亦步亦趋的复杂心理。业内人士提示:渠道布局至关重要,炒作不能维系长远。

       “真假”O2O的PK

       作为家电行业变革的“急先锋”,无论是国际化还是多元化,TCL集团总是率先行动。最近,作为TCL实施双 转型战略的重要举措,TCL正式宣布启动O2O平台项目。据了解,TCL的O2O平台是整合TCL原酷友电商、速必达物流、客音服务三家企业TCL多媒体、通信、家电等中国体验店和专卖店资源成立的实体公司。公司名称为酷友科技,注册资本5亿元。O2O平台将承担TCL集团各行业的线上线下销售、配送、服务等业务。这是家电行业第一家O2O在该领域投入大量资金的企业。

       “我们这次是玩真的!我们的O2O覆盖整个集团各行业,不限于多媒体业务(TCL内部彩电生产销售部分)。公司整合了后台资源,保证了结构。TCL集团董事长李东生强调。据了解,为了配合这次O2O渠道架构,TCL集团已经建立了一个整体,可以连接集团的所有业务IT系统和大数据背景。此外,包括电子商务平台、物流、客户服务电子商务平台、物流、客户服务等。

       其他企业也不甘示弱,TCL消息发布后不久,一电企业主动打电话给《北京商报》记者,声称公司已经在了TCL之前启动了O2O渠道转型策略,但具体细节尚未分享。其他企业也争相介绍。海信以苏宁为包销策略O2O产业的重要步骤。而创维的直营店O2O移动商业平台App创维集团中国区域营销总部总经理刘耀平当时表示,这是营销总部第一次大胆拥抱移动互联网,也是O2O模式的开始。联想将智能电视网络商城的建立视为一种行为O2O战略的开始。

       北京商报记者经过调查获悉,除最大的家电上市公司美的集团称现在对于O2O除了战略没有公布外,其他企业总能或多或少O2O挂钩宣传。某企业渠道负责人告诉《北京商报》,网上有网店,线下有店铺。O2O,很难说以后会做什么样的调整。

       对于什么是真正意义上的O2O,李东生认为,O2O没有完全的定势,每个企业O2O玩法不同。具体做法也是根据自身的积累、能力和发展情况来决定的。

       尽管如此,但对于多数企业,尤其是在电商扩展进程中处于劣势的企业来说,在未做任何调整和布局的情况下,就宣称已经开始O2O家电分析师刘步尘指出,布局、行业分析师仍感到担忧,O2O模式是大势所趋,但对O2O延伸模式依然谨慎。O2O一定要开放线上线下,无论是线下还是线上。总之要符合三个特点:一是线上线下平台完全开放;二是以互联网的思维方式运营这两个平台;第三,一切都以用户为中心。奥维咨询品牌总监苏亮强调。

       O2O吸金概念股诱发炒作

       家电企业疯炒O2O概念与这种模式的吸金能力密切相关。自3月份以来,许多公司的股价涨停已经公布。O2O战略有很大关系。3月5日,华迪股份宣布副总裁刘伟辞职。一般来说,高管辞职会导致股价下跌,但当天下午,股票成交量大,触及涨停。当时业内人士分析,涨停是公司发布的O2O转型新闻。

       据公司内部人士透露,这仅仅是一个计划,只是有融合的构想,具体还没有太系统的实际行动。华帝今年希望能够打通线上线下的O2O模式,强化线 ** 检查网上购买的商业融合模式。

       仅仅发布一个构想就能 ** 股票涨停,家电企业炒概念也是必然的。O2O该模式也受到投资公司的青睐。ChinaVenture根据投中集团的数据,2010年至今已有 ** 家O2O该模式的企业受到风险投资的青睐,今年投资近70亿元。经纬风险投资合伙人万浩基认为,O2O吸引力在于这是一个现有的市场。与服装、食品、住房和交通相关的线下领域每年流动数千亿元。在巨大的市场规模下,即使你只占据1%甚至1%的市场份额。,它可能成为一家上市公司。

       “现在炒作此概念的企业不在少数。”苏亮指出,因为业内一直流传一句话,叫不做O2O是等死,做O2O就是找死。目前企业有三种,一种是像TCL这样的主流企业规划清晰,步骤明确,敢于投入大量资金;还有一家公司也在追随大企业,品尝公司O2O未来没有足够的信任,整体持观望态度;还有一种企业只是玩概念。

       观望背后的无奈

       实际上,并非企业不愿出手,只是渠道模式的切换成本太高、难度太大。

       刘步尘指出,O2O模式的关键是通过在线方式吸引消费者,但真正的消费服务或产品必须由消费者在线 ** 检查对于成熟的互联网用户和单个企业来说并不难,但对于全国拥有数万个零售渠道终端的供应商来说却是一个巨大的挑战。

       O2O汇通达网络有限公司总裁徐秀贤告诉《北京商报》,O2O该模式需要实现在线和离线的互动,但在零售终端中,互联网的普及是非常不同的。例如,在偏远地区,实体店的员工不知道微信和微博是什么,汇通达也需要从零开始培训这些终端人员。他们熟悉家电零售终端的推广,但他们可能不太了解互联网,所以在O2O在业务发展过程中,保证线上信息与线下服务对称已成为我们工作的重点。

       此外,近两年来,为了线上线下区分定价,家电企业力求做到电子产品差异化,刘耀平之前就对北京商报记者表示,为了线上线下不至于产生竞争,公司在产品规划时必须进行差异化定位,有熟悉此行业的内部人士告诉北京商报记者:“与服装不同,电子产品的差异化成本较高,一个新产品开模需要投入动辄几百万元,如果达不到一定的规模,供应商是不会做的。”

       目前O2O要求必须在线和线下连接,这是否意味着早期投资被浪费了?苏亮说,这也是企业行动缓慢的原因,此外,O2O该模式的市场前景尚不清楚,企业观望是不可避免的。

       近两年来,电商改变家电渠道摧枯拉朽。在电商市场布局速度慢的企业一直面临着尴尬。不过O2O该模型的出现有延长实体店寿命的趋势。志高空调公共关系部部长黄通华认为,这种说法是绝对的。无论采用何种销售方式,都必须适应市场,为消费者提供便利,O2O该模型不一定与实体渠道的消亡有关。长虹集团发言人刘海忠认为,智能电视产品的出现增加了消费者对产品体验的需求,突出了线下商店的重要性。此外,无论是商店、商店还是电子商务,都没有人取代任何人的关系。它一直是一种长期共存和共同发展的关系。

       业内人士普遍认为,线下门店绝对不会消失,目前只是在重新调整和定位。O2O线 的出现催生了** 验店、精品店的快速发展和转型。

       记者手记  渠道创新莫“耍花枪”

       忽如一夜春风来,O2O概念一出来,家电企业就迅速宣布战略转型,在电子商务全面转型的浪潮下,华丽转型。因为线上线下都涉及到,这种转型也给了之前在互联网布局慢了一步的企业一个回旋的地方。很多企业声称只要线上线下都有布局,就不会在O2O时代落后。

       有的企业进行大规模调整,有的企业静等O2O该模式与其现有的渠道模式相匹配,并声称是全面的O2O,打开邮箱,新闻稿里全是O2O字样。在额外的采访中,企业还是抱着琵琶半遮脸的回应态度,笔者心里也明白了一点。真假假、真实、浑水摸鱼的企业并不少。

       家电行业向来不缺概念炒作,接一根网线就敢堂而皇之地称具备新一代操作引擎的智能电视。韩国企业推出不需要背光源的OLED,国内有企业主动推出ULED,其实后者只是淘汰的普通液晶电视的改良产品。

       在O2O在宣传方面,国内企业一点也不隐藏,并向外界传递信息,O2O渠道转型是合乎逻辑的,毫不费力。这是真的。

       然而渠道的调整玩不得半点虚。靠互联网模式去运营的平台讲究的是专注、极速、体验和分享,要做到这些,迅速地转型和巨大的投入是少不了的。O2O模式布局成功后,打破原有模式,新模式不一定会立即盈利,对企业的影响很大,必须进行新的利益调整。这是合乎逻辑和无关紧要的。

       核心技术和商业模式的创新是真刀真枪,虚假概念的翻新则是“耍花枪”。而后者是会上瘾的,不用花什么气力就可以打扮成为时代领先者,面子和里子都有了,一些不明真相的投资者难免会被忽悠。不过长此以往,就进入了一个可怕的恶性循环,作为企业在渠道领域的改革乏善可陈,作为消费者也会逐渐琢磨出味儿来。只要这个市场是一个重复博弈的市场,企业出来混早晚还是要还的。

       竞争太过激烈让中国家电企业没工夫去想百年大计,而着眼于短期利益,就造成了一有新概念就蜂拥而上炒作的现象。中国家电企业中很少有企业家,更多的是商人,重投机而不是投资。不过只有潮水都退出,才能发现谁没穿游泳裤,家电企业且行且珍惜!  (北京商报 记者 孙聪颖)

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