西安3000余家商户收到饿了么外卖平台纾困返佣金

原文章标题：西安3000多家商户接到饿了么外卖送餐平台纾困返提成

4月6日中午，饿了么在西安市碑林区举办“饿了么饮食业纾困与智能化发展趋势”恳谈会，西安超出3000家商户早已收到了饿了么第一批百余万元的纾困返提成，与此同时该平台将同歩运行11项助推现行政策，助推西安商户恢复。

2022年至今，陕西省政府多次公布纾困措施，提倡多方共同奋斗，协助商户抵御疫情、改进运营现况。2月17日，陕西发布《山西省解决新冠肺炎疫情适用中小微企业平稳身心健康發展的许多方法》（下称《措施》），《措施》规定缓解中小型企业税金压力、免减中小型企业租金、各金融企业增加对中小微企业贷款适用等对策。

西安商务局、山西省餐馆研究会、西安市百年老字号产业链研究会责任人及其西安餐饮业商户意味着等列席会议。

饮食业是受疫情危害较大的领域之一，恳谈会上，西安商户意味着直言，受疫情危害，餐饮业商户遭遇租金、人力、食物等成本费工作压力，期待政府部门及其外卖送餐平台多方式颠覆式创新助推中小型商户摆脱疫情窘境。

据了解，饿了么在领域内首先贯彻落实纾困服务承诺，现阶段，西安第一批超出3000家处在中高危所在地的商户早已接到饿了么平台退还的提成，佣金额度1000元至3000元不一，第一批超100万提成早已派发到店家手上。

值得一提的是，本次饿了么对于西安中风险地区内店家返退提成，不设一切门坎、不用附加审批、所有现钱方式派发，切切实实地减轻店家的运营工作压力，一对一帮扶中小型店家。

对于商户碰到的一系列瓶颈问题，饿了么在先前公布的西安“恢复方案”基本上发布2.0更新版本号，关键在提供确保、派送安全性、商户帮扶层面等三大行业发布11项措施，包含推广商户重点扶持资金、疫情专项补助等，助推西安餐饮业店家复工复产。

参与恳谈会的店家“食肆小客”的责任人安先生说：“大家店面上年8月发布饿了么外卖送餐，几个月后由于西安疫情完全关店，那一段时间感觉工作压力尤其大。2022年伴随着疫情逐渐平稳，再加上饿了么平台给大家的一系列具体指导，现阶段，大家的外卖送餐订单信息量逐步升高，近期一段时间订单信息量每日做到了60单上下。”大会当场，安先生也是打开手机上给各位展现了他接到的平台返提成，他说道：“额度虽说没有许多，可是给了大家非常大的激励，感受到来源于平台的在意和守卫。将来，大家不仅要勤学苦练‘武学’，逐渐对外开放卖产品开展提高和提升，与此同时也将加强与饿了么平台的协作，不断提高经营业绩。”野牦牛道•牛肉卷过桥米线商户的主管说：“感激平台对商户的帮扶，疫情期内订单信息骤降，每日营业收入都难以保持租金及其各种各样成本费，本次佣金缓解了商户的损害，期待下面可以和平台互惠互赢。”

据饿了么西安地区责任人杨三敬详细介绍，对于商户体现较多居民收入意向度不高、一部分商户订单信息发生下跌的状况，饿了么方案自4月逐渐，每个月在西安给予一定帮扶金的扶持现行政策，包含主题活动补助，线上营销金等，协助商户提升网上总流量水准。除此之外，对于疫情后在饿了么新上架的商户，饿了么发布“网上免费装修”的服务项目，并向全部新发布商户给予1个月的完全免费经营适用，协助商户进行从实体到网上的经营衔接。现阶段，此项制度早已造福一千多家商户。

商户昌盛，销售市场才可以兴盛。饿了么公共事务部大西北地区经理王志详细介绍，为了更好地助推中小餐饮商户恢复，3月份，曲江新区协同饿了么平台派发总额度200万的卡券，与此同时给商户派发印着武汉卡券二维码的大红花食品安全封签，一同助推商户迅速恢复。据统计，此笔卡券销账通过率达九成以上。

西安商务局经贸处二级调研员赵耕表明：“在疫情常态下，餐饮业发展趋势面对的难题许多，饿了么平台立即发布纾困对策对餐饮业具有了不错的一对一帮扶功效，餐饮业是咱们普通百姓的刚性需求，外卖送餐平台可以协同商户做一些百年老字号或是西安当地有特点的一些商品，将其发展壮大，制成规范化、产业发展，产生较大的协力提升交易。”（报道员 张永宁 李雨倩）