凌晨2点接跑腿单,垫付600百送到后傻了眼,外卖员:你还是人吗?

导语:凌晨2点接跑腿单，预付6000后傻眼。外卖:你还是人吗？

众所周知，送货员的工作非常努力。无论刮风下雨，只要有订单，他都可以工作。如果他遇到加班，他可能会被平台罚款。最近，贾师傅遇到了一个头疼的问题。可以说他丢了工作，因为他在5月17日凌晨2点多收到了一张跑腿单。当时，他提前付了600元。送到后，他目瞪口呆。他觉得自己被客户玩弄了，所以他骂了几句脏话。结果，他被平台永久封杀，但他说他不相信。他希望每个人都能评估。让我们看看发生了什么。

据了解，5月17日凌晨2点多，贾师傅收到了帮助购买的订单。顾客要求买5包香烟和一盒啤酒。贾师傅说他不抽烟，所以他对香烟不太了解。到达超市后，他发现顾客想买的香烟是100元一包的和世界，所以他打电话给顾客确认。对方说他真的想买。后来，贾师傅买了5包香烟和一盒啤酒。此外，跑腿费总共花了600元。

贾师傅说，除了跑腿费，平台还需要提前支付客户购买的物品。他在接到订单和付款前两次打电话给客户确认。对方一再同意，东西必须按时送到，但当他把东西送到指定地点时，对方不接电话。

贾师傅认为当时顾客是在恶意搞自己，送到之后却不接电话了，哪有这样的事情，所以他也有一点小脾气，然后就说你还是人吗？我们外卖员也不容易等等一些不堪入耳的脏话。在现场他也拿出了手机通话记录，上面确实显示在17分钟内打了14次电话都没有接通，贾师傅也承认自己当时没有控制好情绪发短信辱骂了对方。

骂完之后，贾师傅的意想不到的事情也发生了。顾客直接在平台上抱怨贾师傅。后来，贾师傅的外卖账户被平台永久禁止。据贾师傅介绍，他送外卖的大部分建筑都是公寓。送货员一般不允许上楼，只能把外卖放在门口。

然后记录电话联系客户，客户说收据和软件价格不一致，软件是500，收据是600。贾解释说，平台的最高金额是500元，他别无选择，还有其他一部分钱需要面对面支付。至于当时为什么不接电话，客户说他也看到了时间，因为有更多的时间离开，他赶上了一些东西，所以他推迟了。

贾师傅不同意这样的解释。他说他刚拿完货就打电话给客户，说他会马上发。结果，客户把电话黑了，所以这也是他无法接受的原因。然后客户没有解释太多，所以他含糊不清地挂了电话。

然后客户记录了贾师傅当时发给他的短信，字里行间真的有点不合适。现在，经过沟通，商家已经处理了贾师傅当天买的香烟和啤酒，但贾师傅仍然希望恢复账户禁令。

后来，记者联系了外卖平台的公共关系部门。客户服务表示，平台零容忍辱骂客户，维持原有处罚。如果骑手在发送订单时遇到困难，他可以向平台上诉，但虐待客户是外卖员的错，因此禁止账户处理不会恢复。

结论：事实上，在这件事上，贾师傅和客户都有错误。首先，客户不诚实，这导致了以后的事情。我认为既然送货员已经协商好了这件事，不管最后的原因是什么，他们也应该对送货员说，虽然你是客户，你是上帝，但你也应该尊重别人，而不是送货员的东西。你黑了别人的电话。恐怕这就是贾师傅以后辱骂的原因。当然，从贾师傅的角度来看，他当时一定很着急，有骂人的冲动，但无论如何，骂人肯定是错误的。因此，建议朋友遇到麻烦时不要惊慌。冷静下来，想想解决办法。如果贾师傅即使联系了平台，也可能是另一个结果。当然，平台在处理问题时也应该是双向的。客户不一定做得对。有时他们也应该考虑骑手的感受。你认为贾师傅是对的吗？欢迎评论。

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