如何搭建平台商业模式？

该平台可以是一种与业务系统和管理手段相结合的业务形式。从业务发展的本质来看，它是对业务增长模式的定义，其目标是线性增长模式。在传统的业务逻辑下，公司的业务增长是通过销售更多的产品和提供更多的服务来实现的。它是一种单边的模式，其局限性主要体现在收入和成本之间的强烈关系上。平台模式是线性增长模式的突破，是指通过建立双边或多边的客户关系。它有效地突破了线性增长的瓶颈，最大的优势是平台规模可以实现指数级增长，但成本仍然可以保持线性变化。这就是为什么许多企业在过去五年里都在做平台业务模式。该平台进一步衍生出了生态系统，如基于淘宝平台增长的 ** 业务。

但无论是哪种模式，你都需要问自己几个核心问题，包括：

你的核心业务是什么？你的主要客户是谁？你为客户提供的价值定位是什么？你的合作伙伴是谁？你如何为你的客户服务？你为客户提供服务的核心资源是什么？你通过什么渠道联系你的客户？你的成本是如何构成业务的？你的业务能带来什么不同类型的收入？

以平台产品为例，简要分析平台模式的关键要素。

在梳理了关键因素后，我们应该进一步细化如何实施，我们应该进一步尝试以平台的价值定位为例进行细化。

首先，作为平台的商业模式，它服务于双边或多边客户。在知识平台的情况下，平台的核心客户包括：知识生产者（示例中的总部）、知识消费者（示例中的前线团队和银行客户）。以知识消费者为例，该平台创造的价值是更好地将知识传递给知识的消费者。但这种价值定位，最困难的是进一步回答：

过去，知识生产者是如何传达知识的？为什么现在有新的需求？作为一个平台，如何帮助它满足新的需求？

这里需要注意的是，客户的需求很难创造，需求只能被刺激、迁移和重塑。更重要的是，为什么客户现在有这个需求，为什么以前没有？例如，由于咖啡折扣，中国人喜欢喝咖啡，这在价值定位上很难建立。