红商网讯:经过几个月的迭代和探索,滴滴社区电商橙心首选探索新做法。
从现在开始,橙心首选正式启动橙心店战略,将通过一系列在线和离线方式,使社区商店,照亮商店经济发展,加快发展优质产品、服务、环境、营销社区商店,帮助店主提高收入,也为消费者提供全方位的购物体验。
橙心店模式
橙心优化自5月成立以来,一直处于领导者授权服务的重要地位。社区电子商务的领导者大多是基于社区商店的小商店所有者和便利店所有者。一段时间以来,互联网等新兴商业形式对线下商店产生了巨大的影响,领导者的用户服务意识普遍较弱,商店的商品展示等细节也需要改进。橙心优化发现,许多业主有意识利用互联网平台的流量和资源来提高商店的运营效率,但通常缺乏拥抱互联网的路径和能力。
负责人是社区电子商务绩效的重要环节。橙心首选希望帮助负责人改善服务,提高收入,然后提高消费者对平台的满意度。因此,橙心首选从今年9月开始尝试橙心首选店。经过近三个月的多个城市试点,自12月以来,橙心首选在全国推广橙心首选店。
与传统社区电子商务消费者在线APP购物中心/小程序购物后,店内自提服务模式不同。橙心优化店给用户更多的选择。消费者除了网上下单外,还可以直接线下购物。
橙心首选店是橙心首选与团长合作的线下自助店,也是橙心首选商品的流通场所。店内商品种类繁多,购物体验极佳。通过整合线上 线下购物场景,为消费者提供全方位的购物服务。
赋能社区小店线上线下
橙心优化公司将为橙心店合作领导提供一系列线上线下服务。在之前的多城市试点运营中,橙心优化试点店的平均销量可以增长3倍,部分店的销量可以增长5倍。
橙心优化承诺为合作组长提供以下支持:
1直接安心:橙心优选售后无忧,到货配送,VIP专送服务。
2项目推广:帮助小店提升销售和收入。
3增加点:每天根据社区销售情况,搭配30种爆款产品和生鲜产品。
4面部升级:授权商店使用滴滴橙心首选品牌,提高用户信任,减少居民购物疑虑;升级商店形象和商品展示空间布局,帮助领导创造更舒适的商店购物环境;帮助领导扩大水果、蔬菜、新鲜类别的商品结构优化;帮助商店升级系统,指导领导使用智能出纳软件、商店智能管理系统、客户群管理软件、推广工具、群龙工具、新工具等。
5各种帮助:橙心首选为合作领导提供推送团队、商品团队、运营团队、系统培训团队等专业团队;推送、商品、开业商品、预热活动、开业活动、社区运营、线下推广、客户覆盖帮助等。
计划在三年内帮助全国百万团长
根据商务部最新发布的《中国传统便利店数字化转型报告》,目前约有600万家非连锁便利店(俗称夫妻店)主要从事快速消费品,近60%的企业仍处于数字化转型的初级阶段,需要标准化管理和数字化升级。
据橙心首选负责人介绍,橙心首选店已在重庆、湖北、浙江、四川、江西等省市试水。根据橙心首选计划,未来三年将为全国至少100万负责人提供上述合作援助服务,形成热门烟花店铺生态。
从现在开始,所有拥有20平方米以上社区商店和1000户社区的店主领导都可以申请橙心首选领导端小程序商店合作入口,成为橙心首选商店合作领导。
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