全球好货新零售了解到,新零售平台的建设已经成为当前的热门话题。我们来谈谈什么是新的社交零售?如何做新的社交零售?
全球好货新零售了解到,很多企业都在谈论新零售和社交新零售,但大家都知道这个概念吗?那么,什么是新的社交零售呢?如何做新的社交零售?
一、什么是新的社交零售?
新的社会零售,以社会授权新的零售模式,提高企业升级解决方案的零售效率。新的社会零售是在消费升级时代,企业建立以消费者为中心的先进模式,以获得竞争优势和效率。与社会电子商务模式不同,新的社会零售更适合传统实体企业的升级转型,涉及企业商业模式升级转型、线上线下一体化建设、消费者链接模式和消费关系重塑、智能新零售平台建设等一系列商业决策。
二、社交新零售怎么办?
利用线上和社交手段,业务可持续增长。
1.社会电子商务是一个新概念吗?
京东就像一个货架,把所有的商品都放在货架上,通过广告告诉消费者,京东好,商品便宜,交货快等,吸引消费者购买,消费者选择商品送回家。
通过招聘 ** 或者全职销售人员出去发 ** 销售商品,这些销售人员形成的订单从聚集的仓库发货。聚会有点像微信业务,但与微信业务不同的是,聚会只有中间业主的水平。
聚集的店主不囤积商品,只有销售和推荐功能。如果消费者决定购买,他们需要在聚会上下订单,钱交给聚会,货物由聚会发送。店主既不囤积商品,也不收取付款,但在交易完成后,收取聚会发放的佣金。
本质上,JD.COM类似于自选超市,有销售人员的服务就像大卖场的促销员。一个大卖场会有一半以上的促销员。虽然促销员会增加一定的成本,但他们可以帮助不能做决定的消费者。聚集的店主是促销员的角色。
因此,聚集的模式并不新颖,而且已经存在了很长时间。很多人说社交电子商务是一个新概念,但仔细想想,它已经存在了几百年,但呈现的方式不同。
2.消费者需要推荐
2014年是中国微信业务的巅峰。许多微信品牌在短短一两年内就达到了数十亿的销售规模。当时,我们跟踪研究了这一现象,得出了两个结论:
A.需要通过人脉获利;
口碑推荐一直存在,无论是大卖场还是老字号。
B.微信业务发展水平过高;
传统的微信业务,五六层分销,层层压货,对买家来说,不是一个好现象。因为在层层提高价格后,商品到达买家手中,价格必须是最高的。只有以很高的价格销售非常差的产品才能支持这么多层次的分销。
聚会的出现让我们眼前一亮,既满足了消费者推荐的需求,又只有一层分销结构,店主不压货,这也是社交电商崛起的原因。
3.成长更快的拼多多
拼多多作为一个平台,不需要解决供应链问题,由商家直接交付。当一个人启动集团的需求时,他会向朋友推荐某种商品。所以拼多多本质上和聚会是一样的,但拼多多是由消费者推荐的,聚会是由店主推荐的。
4.与电子商务强大的人工智能联盟
京东、淘宝年里,京东、淘宝和亚马逊在人工智能方面投入了大量资金,主要希望通过算法实现智能推荐。据说亚马逊的推荐成功率接近20%。推荐算法是根据一个人的购买历史推荐的。
但例如,我知道一个人最近成功晋升为父母,心情很好。虽然他的收入没有改变,但他花了更多的钱,对质量有更高的要求。算法做不到这一点,只有人与人之间的推荐才能做到。
因此,人工智能与社会推荐相结合,可以代表中国真正的零售未来。
5.忽视消费者的选择
消费者不喜欢选择,许多消费者有选择恐惧症。如果你能继续向消费者推荐好的产品,节省选择的时间,你可以看视频,玩游戏或做其他你喜欢的事情,为什么消费者不呢?
因此,作为零售业的从业者,研究如何为消费者提供真正需要的产品是一个值得思考的问题。
如果你能为消费者提供更好的服务和有价值的服务,你就能从中获利。特别是在未来,消费者更愿意为好的产品和质量付费。
6.品牌之战
聚会预计只关注商品端的1500个品牌,其中包括国内外一线品牌在内的500个主流品牌,因为消费者需要购买大品牌。淘品牌等500个创新品牌,优质工厂产品500个。
网易严格选择在工厂商品方面表现出色,但同样的供应商为聚集提供了更低的供应价格。由于聚集的销售能力比网易强,聚集的支持品牌将让300万店主同时推荐该品牌的产品,其实力不容低估。
因此,社会电子商务代表未来。
7.微信带来的新机遇
如今,微信占用了用户使用手机的一半时间。QQ,腾讯占用了大约67%的时间。这意味着微信已经成为互联网权重很高的应用,尤其是微信小程序开发后,基本上可以解决生活的各个方面。
在我看来,淘宝、京东、唯品会、美团、今日头条、爱奇艺在微信平台上成长。
这些品牌的成长可能是互联网的原始生态APP迁移就像移动互联网兴起时,从PC端迁移到移动端是一样的,但是会有更多的新兴品牌。聚集是微信版的JD.COM,爱库存是微信版的唯品会。
如果线下零售商可以利用自己的商品、品牌和供应链,动员人们帮助销售商品,这是成功的关键。因为销售商品不一定有实体店,发送朋友圈是销售商品,微信聊天是点对点销售商品,所有信息传输都是销售商品的过程。
8.三维销售
作为品牌所有者或零售商,可店铺销售、社交属性销售、微店、淘宝店等。
如何利用技术手段,利用自身的供应链和产品优势,使前端销售渠道更加立体,实现更高的频率,值得更多人思考。
9.线下店合作
云集与线下店的合作效果很好,很多线下店都导入了云集。
比如化妆品店,反正店员也会开云集店,那老板就可以组织店员开云集店,甚至管理起来,只要店员的产品不和老板的产品重合即可。
因为有些店员会有自己的商店来销售商品,因为不能阻止,最好有组织,有计划地管理。
我们身处在这个时代,思考如何更好地利用线上化和社交化手段,让业务实现持续增长,才是关键。
随着信息传输更加透明和对称,产品、供应链和服务是基础。如何在此基础上使用社交技术,使销售更加立体化,使口碑传播更进一步to C人们共同努力的方向。
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