设计师与顾客零距离服装定制也要玩O2O

智尚源平台实现服装云定制，预计近期将推出

随着人们生活水平的提高，服装定制正进入普通消费者的生活。上海服装集团参与的服装定制O2O平台智商源预计将在不久的将来推出。在这个平台的帮助下，消费者可以选择他们最喜欢的设计师，甚至外国著名的设计师为自己定制个性化的服装，并享受殊的上门定制服务。在服装定制过程中，企业也将使用服装CAD、三维人体数据扫描，3D专业设备，如人体模型、立体裁剪等。

模式

C2C2B构建产业生态系统

作为设计之都，上海一直是优秀的服装设计师，但资源分散，成功的自主品牌并不多。

《商业日报》记者最近了解到，由上海服装集团投资建设O2O平台———智尚源，把“互联网 ”融入服装产业，欲实现越洋“云定制”，形成以设计师为核心的服装产业生态圈。与一般服装定制O2O平台采用的B2C不同的模式是智尚源服装定制O2O平台采用C2C2B的模式。

我们现在的做法是C2C2B，第一个C是设计师，设计师也是我们的客户，设计师进入平台，开设工作室；另一个C是我们直接面对的消费者，现在吸引设计师和消费者到平台，然后一起2B;这个B它是将各种供应商、制造商和面条辅料商结合起来，为两个C负责打造这个平台的上海灵英网络科技有限公司合伙人丁勇我们现在做的新模式。

他描述了这样一个场景：在线智慧源平台将有许多独立的设计师工作室，消费者可以通过设计工作选择最喜欢的设计师，告诉设计师他们的想法和偏好，让设计师定制适合自己风格的服装。一般来说，国内消费者难以接触的国外知名设计师也可以在平台上找到。同时，公司将派出受过专业培训的形象规划师来测量消费者身体的大小。测量的尺寸数据上传到平台系统后，平台上将有具有相关资质的织物辅助材料制造商和制造商进行生产。消费者从测量尺寸到获得服装的整个过程大约需要14天。平台运行成熟后，该过程可缩短至10天甚至一周。定制服务的主要特点之一是回报率高。当客户完成定制时，相关尺寸数据将记录在后台上。在未来，他们只需要直接选择织物和风格，就可以在短时间内收到定制服装。

从消费者的角度来看，智商源使服装定制不再遥不可及，甚至可以帮助他们实现越洋定制的愿望。服装制作完成后，我们还将提供上门测试服务。如果消费者对服装不满意，他们可以向上门工作人员提出建议。公司体验服务部的形象规划师也将为消费者提供尺寸修改建议。此外，我们还将定期为消费者举办流行趋势和服装搭配讲座沙龙，为消费者提供额外的增值服务。丁勇说。

从设计师的角度来看，该平台是设计师的服务提供商。设计师自己开店很贵。如果你想开一个工作室，你需要做很多事情。除了设计，还有面条配件的选择、制造商的选择、服装生产过程和最终的消费渠道。由于我们与上海服装集团合作，我们平台的设计师可以找到上海服装提供的专业面条配件和生产供应商，我们可以节省很多努力，花更多的精力在设计上。在线平台本身也将为他们提供一个销售渠道。如果设计师需要推广他们的品牌，我们将与世界前三名的意大利设计学院合作，帮助设计师为他们提供品牌推广服务。此外，如果设计师没有时间运营自己的品牌微博和微信，我们也可以帮助他进行品牌运营和维护。丁勇说，该平台还将引进一些来自欧洲和美国的外设计师，并建立设计师之间的沟通渠道。

从服装行业的服务提供商，即面条辅助材料制造商和制造商的角度来看，该平台为他们找到了一种互联网的方法，他们可以通过该平台找到他们需要的资源。现在有很多服装制造商，他们没有自己的设计师，其中许多人最初是OEMOEM，或者帮助一些外国二三线品牌做OEM，通过我们的平台，他们可以找到合适的设计师，开发自己的品牌。

智尚源服装定制O2O该平台最终需要实现的是改变消费者购买衣服的习惯。当我还是个孩子的时候，虽然我们每年只在春节期间做一件新衣服，但它是定制的。虽然它不被称为高端定制，但它也是定制的。现在服装行业蓬勃发展，人们的消费水平也很高，消费者开始追求个性化，追求不同的东西，我们将回到定制的时代，我们实际上希望改变一些中国人的服装购买习惯，引领改变从定制开始。

产业

正在向定制需求企业转型

众所周知，高库存一直是服装业的一大问题。

从整个服装行业产业链来看，以前的服装企业都是Make-To-Stock（面向库存生产企业），即利用成品库存为客户服务的企业。一般来说，服装企业的库存是根据年度预期来决定的。例如，预计冬季春季穿什么，如果预计有问题或风格不好，就会滞销，库存就会增加。中国现有的衣服足以让中国人穿3年，也就是说，仓库里的衣服足以让我们穿3年，这也是企业资本链短缺的原因，因为企业的资金被存入库存中。丁勇说。

现在，服装企业越来越多Make-To-Measure（个性化定制需求企业）转型是客户需要生产，这是服装行业的变化，从库存生产到按需生产，不会导致大量库存的存在。

对于平台的盈利模式，丁勇告诉记者，设计师在平台上卖衣服是免费的，卖掉的话平台会收取一定比例的费用。“其他收入还包括一些广告费用，线上线下走秀的费用，我们会帮设计师组织一些线上和线下的走秀活动，还会开设一些 ** 店铺用于设计师品牌的线下展示，让客户体验。还有设计师需要的其他服务，如品牌运营、 ** 培训等费用，但这些费用不会很高。

除了定制，平台还将在未来制作服装。引进设计师品牌是由独立设计师设计的服装，但不是定制的，如当前的利基品牌或时尚品牌。这部分的价格不会很高，就像商店里的几百元一样，主要取决于设计师的水平。

据了解，智尚源平台将于8月正式推出。目前，大约有10名设计师进入平台，其中包括外国设计师2-3还有很多设计师会从上衣那边招来，大概有三四十个。

此外，丁勇还表示，平台建成后，设计师经纪公司将诞生，并在工作室签约一些优秀的设计师。签署一家经纪公司也是消费者的保证，这表明我们对资格有要求。对于设计师来说，有这样一家经纪公司有助于整个财务、法律和专利保护。我们建议设计师走这样的路。

价格

定制普通消费者负担得起的服装

在人们的印象中，定制服装通常与高价挂钩，但丁勇并不这么认为。

他说，智商源平台需要做的是普通消费者负担得起的服装定制。服装行业最大的成本实际上是在营销和销售方面。事实上，设计师可能得不到多少钱。O2O平台是现成的销售渠道，所以我们可以把营销成本降到很低的水平。

丁勇告诉记者，现在，上海的大多数高级服装定制店都集中在巨鹿路上。如果我们是与巨鹿路相同风格和等级的设计师，我们希望在未来实现价格的60%左右，但我们的价格肯定比商场里的成衣贵。

记者了解到，如果消费者将来在平台上定制一件衣服，价格是2000-5000在人民币之间，根据不同面料的价格会有所不同。在男装方面，如果一套西装的价格是国内设计师，价格约为1万元，外国设计师，如法国设计师和意大利裁缝，估计价格约为2万元。

有些设计师很有名，有些消费者会非常关注设计师的风格和作品，但他们会觉得设计师很贵，离我们很远。他们觉得所有的设计师都为明星们做衣服。事实上，事实并非如此。在整个设计师行业中，真正著名的设计师很少。很多好的设计师都有很好的设计，但他们不能很受欢迎，因为他们没有一个很好的网络。你知道，许多著名的设计师在成名之前都遭受了很多痛苦，并且默默无闻。也许他们后来认识了很多明星，用他的作品很受欢迎。这样的大设计师不会进入我们的平台，因为他们的订单量已经超过了可吸收性。然而，大多数设计师仍在努力工作。这些设计师并不贵。这也是我们当时想成为这个平台的原因之一。现在我们认为设计师离我们很远，希望在未来通过这个平台改变你的观点。丁勇说。

另外，与进口服装相比，O2O该平台的价格也具有一定的竞争优势。只要外国设计师提供设计，制造商就可以在当地找到，这将比在国外生产降低很多成本。在这种情况下，双方都受益，因为许多外国设计师想进入国内市场，许多国内消费者想找到外国设计师，我们的平台也建立了这样的渠道。丁勇说。

市场

资本和企业都在探索定制O2O

随着传统服装行业的升级，互联网服装定制自去年以来一直受到资本市场的关注。在资本关注从网上转向线下企业的同时，一直集中在线下的服装企业也开始向网上转移。虽然和智商源O2O平台模式不同，但许多传统服装企业正在探索和布局服装定制O2O，服装定制O2O它正逐渐成为服装业进一步向消费者发展的主要方向。

去年11月，深圳中小板上市公司乔治白率先推出了微信定制衬衫系统。在此之前，该公司还与英国高端定制品牌切斯特巴雷品牌签署了合作协议，希望借鉴和吸收该品牌优秀的设计和运营经验，大大提高乔治白的私人定制业务规模。

去年11月，七匹狼与苏宁易购一起发布了狼图腾终极衬衫，以进一步定制服装市场。

七狼董事长周少雄认为，这是一个高级定制的时代。高级定制是一种个性化的服务。它是根据每个人的特点设计和制作的，更注重穿着对象的适当性。

雅戈尔上个月还宣布，该公司计划非公开发行股票，筹集总资金不超过50亿元，其中计划投资30亿元建设服装O2O营销平台项目是公司战略转型的关键环节和重要组成部分。公司计划在购买和升级现有直营店的基础上O2O建设信息系统，优化营销网络布局，积极拓展线上渠道，整合线下门店营销，以大会员制为核心建设O2O营销平台。

另外，专注O2O埃沃裁缝最近宣布收获1.5亿元B由君联资本领导的轮融资，IDG跟投。

据媒体报道，埃沃裁缝在全国30个城市开设线 ** 检验店，今年推出了易裁缝定制平台，为用户提供上门定制服务。目前，定制服务已在广州、深圳等两个城市开放。该平台还招募了100多名受过专业培训的时尚服装顾问，提供上门定制衬衫和上门服装护理服务。

埃沃裁缝团队表示，这一轮融资将主要用于信息技术投资、引进、培训时尚服装顾问和扩大新城市，并计划今年扩大到50个城市。其团队成员表示，对男装个性化定制的需求将越来越强烈，但纯互联网方法并不能完全解决体验问题。在定制领域，我们必须走实体店与互联网相结合的道路。

前瞻

服装定制O2O这条路不好走

业内人士表示，服装定制O2O这条路可能不容易走。

随着互联网的普及，我们生活中的食品、衣服、住房和交通行业正在发生变化，每个人都在这样做O2O。吃的方面有‘饿了么’，住的方面有‘爱屋吉屋’，行的方面就更不用说了，有‘滴滴出租车’等等，但是穿的方面都不是很响。O2O平台，这与服装行业本身有很多技术问题有关。上海服装集团相关人士承认，与传统行业相比，服装本身有很多技术问题。无论电子商务有多好，你都不能要求他改变服装行业，因为它的标准化程度不高，我们的困难是标准化服装行业，然后与互联网相结合。现在许多企业都是定制的O2O还是主要集中在男装上，相对而言，男装的标准化程度比女装高。此外，服装行业虽然有质量方面的国家标准，但是很多产品都没有符合标准。任何产品都有它的标准，比如羽绒服有羽绒服的标准，羊毛衫有羊毛衫的标准，每一个种类都不一样。”

他还说:了解服装行业的人都知道，裁缝在量尺寸的时候，做男装和女装是完全不同的。他们有一套完全不同的方法，所以我们根据我们产品的不同分类来培训不同的服务人员。比如女装有专门的女装师傅做，男装是男装师傅做的，在某种程度上比设计师更重要，因为如果一件衣服量不好。

然而，我们也将充分发挥互联网可以应用于服装定制的优势。例如，耐克鞋将在市场上加载一些芯片。这些芯片的功能可以让你的跑步者知道你在哪里，这在技术上是可以做到的。在未来，我们还将在衣服上添加二维码。只要顾客扫描二维码，他们就可以知道衣服的成分或关于衣服洗护方面的说明，如是否可以热水洗，水温多少度适宜等等。”上海服装集团相关人士表示。

　　有业内人士指出，目前消费者实际购买定制服务的基数还很小。因此，推广定制理念和文化、开发出价格更加亲民的优质产品吸引并留住客户，是行业发展的要点。

设计师与顾客零距离 服装定制也要玩O2O

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