电子商务如何落地，如何将电子商务做到线上线下结合。

问题还不够清楚，主题并没有解释你的行业，你的业务，你的产品是什么，这个问题需要具体的问题来分析！但我还是从宏观的角度来说，首先直接表达感情：大多数时候，在线和离线组合是一个伪命题在线和离线，小心离线在线，小心当你同时有在线业务，离线业务，非常成功，结合，或小心-------------如果你既有在线京东或天猫商店，也有线下连锁店，你可能会想到把它们联合起来。这样，客户的购买链接就可以分为在线和离线，让客户感觉更自由、更流畅。例如，线 ** 检查，回家在线购买，如在线订单，离线提货。从推广的角度来看，在线和离线使用相同的会员积分系统和推广政策，相互排水，节省推广成本。想想它感觉很好，但现实是残酷的，充满了皱纹和锯齿形的！但如果你想这样做，你必须在线和离线有相同的牌匾，所有产品的风格和价格大多是相同的。在线和离线相同的价格，不要认为这很容易做到！在我看来，似乎只有少数品牌，如优衣库。为什么在线和离线相同的价格很难做到呢？线上线下下的成本结构不同，导致线下价格高于线上价格。如果你按照线上价格，你的线下成本Hold不，如果你按照你的离线价格，在线价格比较这么容易，你还能吸引顾客吗？除非你是一个非常强大的自营品牌，否则你有很强的成本控制和强大的定价声音。在线和离线显示逻辑是不同的，在线是比特逻辑，你的商品展示空间理论上是无限的，你可以销售很多长尾商品，做利基业务，但离线你只能销售一般需求的商品，否则你会在线下开一个一件主题商店尝试吗？你饿了，你很奇怪。离线是物质世界，是原子逻辑，你的展示空间非常有限，你的sku如果你经营的网店数量庞大，无法无限制地扩张，sku是的，如果你想离线，沃尔玛可能无法忍受。在线和离线销售逻辑是不同的。同一个人，在线购物和离线购物，不同的场景心态不同，你的销售策略也不同。这个解释更复杂，比如栗子说：以数字零售行业为例，同一个扬声器，在京东499，在实体店卖1800，我从事离线数字零售，看到太多这样的定价策略。为什么不以同样的价格出售呢？当顾客在我的商店里看到扬声器时，他会买1800，499，如果他不喜欢，1800不会买，499他仍然不买。当他走进店里，喜欢产品，心痒难挠的时候，价格已经不敏感了。你能卖1800，为什么要卖499？你降到499，销量没有太大增长。为什么不卖1800，只是为了线上线下同价，你愿意自宫？你应该挣的是你的损失和商人！那我就不能在网上卖1800。你敢证明你胆子大。你卖1800，别人卖499。电商平台上的比价功能很好用。好了，别闹了。线上卖499，线下卖1800，就这样定了。所以问题来了。如果客户发现价差，问我怎么办？首先，扬声器是一个大量的SKU的品类，顾客如果在你店里看上了这款音箱，没那么容易在网上找到和这个完全一样的，如果是手机，尤其是品牌手机，肯定不敢这么卖哈哈（没办法，品牌手机强势，你不挣钱也得卖，它能帮你吸引客流，客人来了，你再按住他，买数据线，充电宝啊，贴膜啊，办话费卡啊，这利润不就出来了么？表骂我，我是生意人……）其次，制造商已经想到了这个问题。他将生产两种产品，一种是线上的，另一种是线下的。甚至只是做成两个不同的品牌。在线热门产品可能不会在线下销售。根据经验，重量轻的东西不容易线下销售。当顾客拿起它们时，他们有一种廉价的感觉。有时在线下销售时，他们不得不考虑重的包装！这不是浪费，而是必须的！在网上，你的产品的重量，客户感觉不到，外观好看，照片漂亮，也许可以卖得很好。在包装方面，主要的在线产品包装更考虑快递过程中的保护，而主要的离线产品包装需要考虑显示效果，所以更多的使用透明或打开窗户包装，一些小商品，也会考虑制作显示架。在这里，你应该发现电子商务运营有很多精细的生活，实体店运营也是如此。不要认为你在电子商务方面成功了，只是想离线成功，同样成功；不要认为你在实体店成功了，有相同的经营理念，开一家天猫店，东西也可以卖得很好。那么，这么难怎么办呢？** 不能解决的问题，你必须从世界观的角度来看，你还想解决吗？有时，趋势是一件可怕的事情，每个人都说在线和离线的结合是一个大趋势，你不这样做，企业仍然想回到业务的本质，你需要看看你的账户是否平坦。你这样做的好处真的值得你去做。如果你的行业符合这些特点，也许你可以尝试1 你销售的产品是公众的需求，而不是长尾。你的业务，在线，离线已经被证明是成立的。2 您的产品是自营的，免费定价，利润率足够高，足以忽略在线和离线的成本差异。3 非海量SKU品类。4 你需要一个强大的电子商务团队和一个强大的商店团队。最好不要做这两件事，除非你的团队真的很棒，在线和离线。4 你可以解决商店团队和电子商务团队的激励问题，拆分客户的购买过程，那么你如何拆分你的绩效奖金呢？如果你想让他们互相排水，你怎么能让他们合作呢？不要低估这个问题，需要很大的智慧。第一次在知乎上写这么长的回复，有点肤浅，仅供参考，我希望能帮助主题。