互联网+会展 O2O2O服务模式推动产业创新发展

随着移动互联网的爆炸性兴起，我们媒体蓬勃发展，微博、微信等即时通信工具已成为人们获取信息的重要来源。中国会展业也开始建立官方微博、官方微信、官方账号，及时发布展览信息，与客户互动。展览官方网站、官方微博、官方微信利用率显著增加，公共账号、专业信息平台等方式得到广泛应用。

然而，互联网对会展业发展的影响远不止于此。互联网 作为推动会展业新一轮转型的外部驱动力，将对传统会展业产生变革性的影响和强迫，** 主动调整会展商业模式，改变服务边界，提高服务效率和质量。

俗话说五年看三年，三年看第一年，第一年看先进。我们可以预见，在疫情的推动下，互联网 会展业将进一步深入融合，进一步深化改革，重建产业链，重构产业格局。

互联网 会展业不仅提供传统展会和在线资源的服务，还提供数字增值服务。利用网络系统，促进展览活动流程的程式化、智能化、标准化和自动化管理；集成经济有效、自由、方便、快速、准确、互动性强的网络平台；展览前、展览中、展览后的全过程管理；重塑组织者、参展商、服务提供商和观众的体验，实现双赢局面。

互联网 会展业呈现数字化发展趋势！

数字化的管理和服务

无论是传统展览的网络延伸、电子商务的跨境整合，还是通过移动客户端和专业展览服务平台，未来的展览管理和服务将呈现出更加数字化、人性化的特点，体现为有针对性的服务，方便参展商和观众实时掌握动态展览信息。

实现参展商对展会展位趋势的全过程监控；实时提供参观者数量数据，科学监控展区参观者数量、交通、安全；利用数字信息技术建立现场演示、触摸体验、信息交流、在线预订等链接交换平台，制定特色展览和展览计划。

数字化使用信息

互联网的特点决定了信息越多，流量越大，潜在的商机越多。

在保护信息安全的前提下，开发信息资源是产业升级的前提。互联网 展览的关键不是加强信息的流动和传输，而是信息深度处理能力的跨越式提高。

从简单互联的互联网时代到信息深度挖掘大数据时代决定了未来的发展将关注大量数据形成全面、智能、精炼、友好的深入分析，促进大数据着陆，形成数据决策，各种相关数据合理应用于决策系统，基于数据科学决策，为企业运营和战略形成强有力的支持。

线上线下结合进一步下沉，O2O2O模式将成为互联网 会展业转型升级的必然趋势！

展览作为一个专注于产品展示的商业场景，使产业链上的各方能够相互交流、理解和贸易合作。

事实上，展览只是组织者促进参与者沟通，反映平台价值的场景之一，除了举办各种商务晚餐、BBS、路演、培训、研讨会、配对等，事实上，这些看似附加在增值服务的基础上，实际上给参与者带来了更明显的效果。毕竟，不同的商业场景意味着不同的人员、水平、身份、目的和主题，从而提供不同的价值。

可以想象，在未来，传统的展览场景（即单一展览活动的组织者占据参与者的时间）将被其他活动场景划分，因此展览对参与者的影响将越来越有限。

幸运的是，今天我们生活在移动互联网时代！互联网的基本价值是连接，信息数字化实现了一切的连接，只是为传统的展览场景提供了良好的补充，甚至为参与者探索更多基于展览场景的新需求。那么，为什么中国会展业将进一步下沉，O2O2O该模式已成为互联网 会展业转型升级的必然趋势？

因为展览活动的本质是：连接参与者——无论什么形式，展览活动都是连接人和人。虽然参与者代表了组织和组织，但个人仍然是参与者的直接载体，因此连接参与者是互联网应用于展览行业的最安全的起点。O2O2O模式真正实现了一种闭环形式，使线上线下连接成完美。

想象一下，展览结束后，如果参展商或买家能够继续向未能在现场联系的参展商发出在线合作和离线会议请求，这将如何扩大展览商业联系的价值？此外，这对参展商来说具有更深刻、更真实的价值。

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具体来说，这个O2O2O模型的优点是：

首先，对于参与者来说，它更轻，使用成本更低，更适合国内贸易展览；

第二，B2B战略解决人与人之间的问题，因此无论企业规模如何，仍然适用于新的电子商务业务部门；

第三，不需要参展商建立新的网上销售渠道，而是通过网上商业社会匹配来加强传统的线下渠道建设；

第四，无限时空放大展览的连接价值，但只是时空的放大，因为参与者不需要公布目的或结果，更不用说成功交易的具体数据易，所以这只是一个有效的在线工具促进其原始商业配对活动，不涉及最担心的数据安全，可以放心使用；

第五，让参展商有渠道提前邀请预注册买家，同时让买家家之间的联系成为可能，极大地弥补了传统展览场景的单向联系，加强了两两个联系，最终提高了展览效果、展览效率和展览品牌价值。

云虚拟会展 实体会展双线闭合O2O2O模式有助于展览产业的发展

新冠肺炎疫情给会展业带来了新一轮的意识冲击，充分利用当前的信息技术打造突破传统观念，构建虚拟会展系统生态。未来中国会展模式将是云虚拟会展 实体会展双线闭合O2O2O业态形式。

云虚拟会展平台系统是企业云3D基于互联网数字展览空间形成的新型展览生态系统和展示模式是一种商业形式。其本质是基于信息技术flash技术、web3D技术、区块链技术、云计算技术AI人工智能技术，VR虚拟现实技术、移动互联网技术、社交社区、展览产业链中的各种物理集成构建，形成数字信息集成的在线展示平台空间，形成新的展览和服务模式，是对离线物理展示模式的有效补充。

云虚拟会展平台系统具有以下效果：

① 3D立体Web通过主流展示环境Web浏览器进行PC终端或移动终端（直接输入网站登录，无需客户下载安装，简单快捷)全方位观看。游客可以在虚拟空间中从第一个角度浏览整个企业的相关信息，也可以通过键盘和鼠标控制虚拟场景中的虚拟人物自由行走。

② 观众可以参观展厅的鸟瞰图，点击平面图上的热点快速跳转到相应的展位。

③ 为企业建立基于现实的在线企业3D互联网展示空间，为企业展示的形象和产品介绍提供文字、图片和视频，3D动画，AR实景，VR数字孪生在线体现，如虚拟现实、联系方式、在线咨询等。

④帮助参展商配对大数据的数据处理和分析能力，提供交易支持和服务。

⑤以区块链技术为底层，在线虚拟会展形式下实现数字信用社会系统，不可伪造、全过程留痕、可追溯、开放透明、集体维护。

虚拟展览是物理展览在互联网上的延伸，两者之间的关系应该是互补的，在线 离线闭合是加速展览产业发展的加速器，充分整合人、信息和产品，突破时空限制，满足参展商的真实需求，实现企业目标，促进整体展览经济的进一步增长。

中国社会的发展现实和技术的进步催生了云虚拟展览模式的发展，但实体展览的主导地位和固有优势决定了它的存在。可以看出，我们不仅要看到当前物理展览的优势，还要看到网络虚拟展览的优势，特别是虚拟展览的后期优势和趋势。

云虚拟展览是实物展览在网络上的延伸，两者之间的关系应该是互补的，线上 线下双线闭合O2O2O模式是共同加速会展业发展的加速剂。我们必须将两种方式结合起来，为客户提供最好的功能。

展览是展览活动的核心，是展览的主角，所有的展览活动都围绕着展览展开。展品必须是能够让人们的视觉、听觉、嗅觉和触觉感受到信息的东西。

传统展览具有展览时间的规定性、举办目的的及时性、实施区域的选择性、观众对象的针对性和活动方式的多样性。除了观看相同的方式外，传统展览还采用了解、沟通、咨询、谈判、品尝、实验、讨论、发布、评估、奖励、交易、表演、娱乐、友谊、公共关系等活动，这是虚拟展览无法企及的。由于无法沉浸其中，虚拟展览中各种信息的真实性判断和可信度，网上发布信息的相关法律法规无法完善，供需实现无数遥远的信息传递无法与传统展览相比。

今天，会展业的发展与土地资源供应瓶颈之间的矛盾已经出现。政府不可能无休止地花费大量的土地进行场馆建设。同时，场馆建设投资大、周期长、风险大。在互联网上建立虚拟展厅可以节省大量的时间和金钱，大大提高展览的效率。

云虚拟展览具有不受时间和空间限制、节省展览交易成本等优点。许多商品和服务适合在线展览和销售。此外，从目前的在线交易商品清单来看，在线交易的对象正在迅速从数字产品扩展到服装、电器、日常必需品、玩具、个人护理产品等产品，这些产品是中国制造的优势，也是展览频率最高的产品。这些产品可以作为未来在线展览的对象，具有良好的市场前景。

虽然中国会展业全面真正进入网络时代还有很长的路要走。但从长远来看，网上虚拟会展的前景不可 ** ，随着虚拟现实技术的进一步发展，它将成为现代展览产业的重要组成部分，取代一些物理展览，从而实现物理展览和网络展览的共存，这是一个不可避免的趋势。

会展经济无可厚非是一座金矿，其具备着更多的价值待挖掘、待留存，待转化，待复合使用。固然，任重道远！但我们愿意做会展经济的挖矿工，去挖掘去激发会展经济的超能量！

虚拟会展 实体会展，虚实结合，O2O2O双线闭合是未来中国会展的商业形式。充分发挥线下实体展和线上虚拟展的优势，互补不足，满足现实和产业发展的需要。

袁帅，会展行业信息化、数字化专家 ，微动态平台创始人兼首席营销顾问，新社交平台联合创始人，静华源品牌系列精品B&B互联网运营，牛票供应链项目相关技术负责人，零工社区企业增长服务中心副主任，DE商业技术顾问数字展览(数字展览，链接你我)。